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Kommunikation in Veränderungsprozessen

Kommunikation in Veränderungsprozessen - Psychologische Grundlagen für die Arbeit mit Individuen und Gruppen

Taschenbuch
von Paul C. Endrejat, Annika L. Meinecke
14,99 €
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Produktdetails  
Verlag Springer
Auflage 2020
Seiten 45
Format 15,5 x 0,5 x 21,2 cm
Gewicht 94 g
Reihe Essentials
ISBN-10 365832628X
ISBN-13 9783658326289
Bestell-Nr 65832628A
Produktbeschreibung  

Dieses essential zeigt, wie die Kommunikation in organisationalen Veränderungsprozessen erfolgreich gestaltet werden kann. Es baut auf psychologischen Theorien und dem Kommunikationsansatz der Motivierenden Gesprächsführung auf, um konkrete Handlungsempfehlungen für die organisationale Praxis zu bieten. Diese Empfehlungen werden anhand von Mitarbeitergesprächen und der Arbeit mit Gruppen illustriert. Der Fokus liegt darauf, wie die Veränderungsunterstützung der Mitarbeitenden nachhaltig gefördert werden kann.

Inhaltsverzeichnis:

1. Einleitung2. Veränderungsunterstützung als Voraussetzung für Adaption3. Das theoretische Fundament von Veränderungsunterstützung3.1 Konkurrierende Kräfte: Lewins Feldtheorie3.2 Mehr als Zuckerbrot und Peitsche: Selbstbestimmungstheorie3.3 Das Gegenteil von gut ist gut gemeint: Reaktanztheorie3.4 Sukzessive Lernkurven: Das Transtheoretische Modell der Veränderung4 Tanzen statt Ringen: Die Motivierende Gesprächsführung5 Kommunikation in Mitarbeitergesprächen6 Kommunikation in Gruppen7 Ausblick: Kontinuierliche Veränderungsunterstützung8 Literatur

Autorenporträt  
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