Willkommen auf unseren Hilfeseiten

Allgemein gilt: Für Bücher gilt in Deutschland die gesetzlich festgelegte Buchpreisbindung, d. h. dass Bücher nur zu dem festgelegten Ladenpreis verkauft werden dürfen. Ausgenommen hiervon sind sogenannte Mängelexemplare und Restauflagen, für welche die Preisbindung offiziell aufgehoben wurde.

Bücher als Mängelexemplare kaufen - Was erwartet Sie?

Hierbei handelt es sich um Bücher mit leichten Lager- und Transportschäden, die nicht mehr als neuwertig gelten und im Buchschnitt mit einem Stempelaufdruck „Mängelexemplar“ als solche markiert sind. Diese Bücher sind unbenutzt und waren nie in Privatbesitz. Enthalten also auch keine Markierungen, Notizen, Eselsohren etc.

Unsere Mängelexemplare kaufen wir günstig direkt bei Verlagen und Großhändlern auf.

Foto: Beispiel eines typischen Mängelexemplar-Stempels.

Allgemein gilt: Wir verkaufen keine Bücher mit fehlenden Seiten, Fehldrucke etc. Alle Artikel werden von uns überprüft. Auch wir lieben Bücher und verkaufen nur Titel in einem Zustand, die wir uns auch selbst ins Regal stellen würden.

Wir unterscheiden den Zustand der Bücher in 3 Klassen:

Zustand: Sehr gut

Hierbei handelt es sich um unbenutzte Bücher mit leichten Lager- und Transportschäden (angestoßenen Ecken, Kratzer /Einkerbungen auf dem Umschlag, Beschädigungen/Dellen am Buchschnitt, oder ähnlichem) die dadurch nicht mehr als neuwertig gelten, sich ansonsten aber in sehr gutem Zustand befinden.

Zustand: Gut

Hierbei handelt es sich um unbenutzte Bücher mit leichten bis stärkeren äußeren Beschädigungen, beispielweise tiefere Kratzer/Einkerbungen am Buchschnitt, die dadurch nicht mehr als neuwertig gelten, sich ansonsten aber in sehr gutem Zustand befinden.

Zustand: Akzeptabel

Bei diesem Büchern kann der Einband stark bis schwer beschädigt sein. Wie starke Einkerbungen, ausgefranste und umgeknickte Umschläge. Der Buchschnitt kann beschmutzt und/oder vergilbt sein. Die Bücher lassen sich aber dennoch noch gut lesen.

Sonstige Artikel: CDs, Hörbücher, Spielwaren, Geschenkartikel etc.

Wenn bei uns im Shop sonstige Artikel - also keine Bücher - als Mängelexemplar gekennzeichnet sind, beziehen sich die Beschädigung nur auf die Verpackungen wie Kartons, CD-Hüllen etc. Das heißt beispielweise die Kartonverpackung hat Dellen/ist eingerissen, CD-Hüllen haben einen Riss oder sind gebrochen. Die Inhalte der Produkte sind unbeschädigt, unbenutzt und Neu.

Für Bücher gilt in Deutschland die gesetzlich festgelegte Buchpreisbindung, d. h. dass Bücher in der Regel nur zu dem festgelegten Ladenpreis verkauft werden dürfen (das gilt übrigens auch für Zeitschriften & Zeitungen). Ausgenommen hiervon sind Bücher, für welche die Preisbindung aufgehoben wurde.

Verlage haben die Möglichkeit, die Preisbindung einzelner Bücher aufzuheben. Zum Beispiel wenn diese bereits einige Zeit auf dem Markt waren oder es eine neue, aktualisierte Auflage gibt. Dadurch wird es Händlern erlaubt, die Restbestände der Bücher mit teilweise sehr großem Preisnachlass zu verkaufen. Selbstverständlich sind diese Bücher weiterhin absolut neuwertig und in tadellosem Zustand.

Alle bei uns lieferbaren Bücher, für die welche die Preisbindung aufgehoben wurde, finden Sie hier.

Bei einer als  Sonderausgabe bezeichneten Produkt handelt es sich in der Regel um Nachdrucke bzw. Neuauflagen von Büchern, die zu einem günstigeren Preis als die Originalausgabe angeboten wird. Diese haben manchmal ein anderes Cover bzw. eine einfacherer Ausstattung (statt gebundes Buch als Taschenbuch-Variante), sind inhaltlich aber identisch. Der alte Preis dieser Bücher bezieht sich dabei auf den Preis der Originalausgabe bzw. bei Sammelbänden (2 Bücher in einem Band etc.) auf den Gesamtpreis der Einzelausgaben.

Nein, Sie können selbstverständlich auch als Gast bestellen. Bitte beachten Sie jedoch, dass einige Komfortfunktionen nur mit Kundenkonto zur Verfügung stehen.

Für die Bestellung von digitalen Produkten zum herunterladen ist außerdem ein Kundenkonto zwingend notwendig.

Ihnen stehen die Zahlungsweisen Rechnung, Lastschrift, Paypal, Kreditkarte, Sofortüberweisung und Vorabüberweisung zur Verfügung.

Rechnung und Lastschrift stehen Ihnen bei der ersten Bestellung nur bis zu einem Warenwert von 50,00 Euro zur Verfügung.

Abhängig von einer aktuellen Bonitätsauskunft und der Bestellhistorie behalten wir uns eine Auslieferung von Bestellungen auf Rechnung oder per Lastschrift grundsätzlich vor.

Sie können innerhalb von 14 Tagen von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen und Artikel ohne Angabe von Gründen an uns zurücksenden. Richten Sie die Lieferung bitte an:

Terrashop GmbH
Lise-Meitner-Str. 8
53332 Bornheim

Legen Sie zur korrekten Zuordnung der Rücksendung bitte den Lieferschein, oder aber eine kurze, formlose Notiz mit Ihren Bestelldaten bei.

Sobald wir die Rücksendung erhalten haben, werden wir Ihnen den Warenwert umgehend zurückerstatten.

Bitte beachten Sie, dass anfallende Rücksendekosten von Ihnen zu tragen sind.

Sie bestellen in unserem Shop, indem Sie folgende Schritte durchlaufen.

1. Sie legen Artikel durch Klick auf „In den Warenkorb“ unverbindlich in Ihren Warenkorb
2. Alle Artikel, die Sie im Warenkorb abgelegt haben, können Sie einsehen, wenn Sie auf „Warenkorb“ klicken. Hier können Sie auch Artikel löschen oder die Anzahl ändern. 
3. Wenn Sie die Artikel aus Ihrem Warenkorb kaufen möchten, klicken Sie auf  „Zur Kasse“. Damit gelangen Sie zum Bestellvorgang.
4. Im Bestellvorgang geben Sie zunächst Ihre Liefer- und Zahlungsdaten ein. 
5. Bevor Sie Ihre Bestellung absenden erhalten Sie auf der Kontrollseite den Überblick über alle Daten Ihrer geplanten Bestellung (insbesonder Rechnungs- und Lieferanschrift, Produkt, Preis, Menge, Zahlungsart). Hier werden Sie aufgefordert, die Richtigkeit Ihrer Angaben zu bestätigen. Sie können hier auch Ihre Bestelldaten korrigieren bzw. ändern, indem sie auf „bearbeiten" klicken.
6. Durch Klick auf den Button "Kaufen" senden Sie Ihre Bestellung an uns ab. Damit bieten Sie uns den Abschluss eines Kaufvertrags an. Die Information über den Zeitpunkt des Vertragsschlusses finden Sie im entsprechenden Abschnitt in den AGB."