Schlachtfeld Arbeitsplatz

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Das Praxishandbuch für Konfliktmanagement im Unternehmen. Extra: E-Book inside

Gebunden
Hanser Fachbuchverlag, 2019, 240 Seiten, Format: 17,3x24,6x1,8 cm, ISBN-10: 3446458727, ISBN-13: 9783446458727, Bestell-Nr: 44645872M


Produktbeschreibung

Konflikte produzieren eine Unmenge an Störungen und vergiften die zwischenmenschliche Beziehung. Wie Sie das verhindern können, zeigt Ihnen dieses Buch.

Um ein Problem zu lösen, müssen Sie es verstehen: Erst Ihr Bewusstsein über das Wesen und die weitreichenden Folgen eines Konflikts sowie die eigene Rolle darin macht es Ihnen möglich das Konfliktgeschehen zu verlassen. Nur dann können Sie aktiv an der Lösung der Folgeprobleme mitwirken.

- In diesem Buch finden Sie Methoden zur Konfliktentschärfung und eine Anleitung zur Entstörung
- Durch Fallbeispiele entdecken Sie unterschiedliche Lösungswege
- Lernen Sie Fallen der Konfliktentstehung kennen und vermeiden
- Erkennen, Lesen und Führen Sie mit Hilfe dieses Buches Körpersignale im Konfliktgeschehen
- Schützen Sie durch eine Entstörung Ihre zwischenmenschlichen Beziehungen
- Setzen Sie sich mit den verschiedenen Rollenbildern im Konfliktgeschehen auseinander
- Sie erhalten praktische Tipps zur sofortigen Umsetzung
- Extra: Mit E-Book inside

Lassen Sie sich durch dieses Buch anleiten, aus einem zerstörten Arbeitsverhältnis wieder eine gute Zusammenarbeit zu erschaffen.

Anke Sommer ist seit 1991 im Krisen- und Konfliktmanagement tätig. Ausgehend von Ihren Erfahrungen gründete sie das INSTITUT SOMMER für Leadership Coaching, Team- und Persönlichkeitsentwicklung.

"Störungen gehen nicht von alleine. Sie müssen sie entfernen." Anke Sommer

Rezension:

"Das Buch von Anke Sommer ist für alle, die sich aufmachen ihre Persönlichkeit zu entwickeln, und ins Positive und Förderliche streben." handling, industriell fertigen - systemisch lösen, 19. Juni 2019

"Die Autorin verzichtet weitgehend auf Allgemeinplätze und komplizierte wissenschaftliche Ausführungen. Dank der praktischen Beispiele kann man schwierige Situationen schnell erkennen und einordnen. Einige der Situationen sind symptomatisch - wer den Geschichten seiner Kollegen zuhört, findet schnell alte Bekannte. [...] das Buch bietet gute Hinweise für das Miteinander im Job." Annette Bosbach, iX, Juli 2019

"Warum sollten Manager dieses Buch lesen? Weil Konflikte die Führungskultur verändern, massiv die Zusammenarbeit mit Kollegen und Vorgesetzten erschweren und horrende Folgekosten verursachen. Nur wer sie aktiv zu lösen versucht, kann ihre verheerende Wirkung lindern. [...] Mit einem Verhalten nach dem Motto \'Wer sich zuerst bewegt, hat verloren\' lässt sich sicher nichts gewinnen. Kluges Handeln ist angesagt, und wie man dabei am besten vorgeht, zeigt Sommer in diesem inspirierenden Buch." Kristina Kestel, Harvard Business Manager, April 2019

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