Praxiswissen E-Commerce

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Das Handbuch für den erfolgreichen Onlineshop

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Produktdetails  
Verlag dpunkt
Auflage 2016
Seiten 710
Format 17,2 x 24,7 x 4 cm
Gewicht 1286 g
Reihe O'Reilly Basics
ISBN-10 3960090226
ISBN-13 9783960090229
Bestell-Nr 96009022A

Produktbeschreibung  

Jede Firma - ob klein oder groß - steht heutzutage vor der Aufgabe, ihr Warensortiment auch übers Internet anbieten zu müssen. Um dabei erfolgreich zu sein, ist eine maßgeschneiderte strategische wie auch praktische Lösung ein Muss.

Dieses Buch ist ein umfassendes Grundlagenwerk, das das Thema E-Commerce von A bis Z behandelt. Alle Prozesse - von der Konzeption über die Einrichtung eines Online-Shops bis hin zu den Marketingaktivitäten und zum Kundenservice - werden lückenlos abdeckt. Ganz wichtig: Das Buch ist nicht gebunden an eine spezielle Shop-Software, sondern befasst sich plattformunabhängig mit Fragen, auf die alle Shopbetreiber Antworten finden müssen.

Die Neuauflage wurde aktualisiert, erweitert und durch zahlreiche Case Studies ergänzt.

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