Kommunikation pocket - für Pflegeberufe

Professionelle Kommunikation ist unverzichtbar, wenn ein vertrauensvolles
Verhältnis zu pflegenden Menschen und deren Angehörigen aufgebaut werden soll.
Das Pocket vermittelt zunächst Grundlagen der Kommunikation. Die Schülerinnen
und Schüler lernen die wichtigsten Kommunikationsmodelle kennen und erfahren wie
sie erste Pflegeerfahrungen reflektieren. Im Weiteren stellt das Pocket wichtige
Strategien zur Gesprächsführung vor. Der Schwerpunkt des Werkes liegt in der
aktiven Kommunikation mit Pflegebedürftigen und ihren Angehörigen. Zahlreiche
Beispiele zu Gesprächsanlässen ermöglichen den Transfer und erleichtern das
Lernen. Humorvolle Karikaturen von Thomas Plaßmann regen zur Diskussion und zum
Weiterdenken an. Kommunikation ist Teil des Pflegehandelns und zentraler
Bestandteil aller drei Ausbildungsdrittel zur Pflegefachperson. Alle Schritte
des Pflegeprozesses sind durch Kommunikation und Beziehungsgestaltung geprägt.
Die Schülerinnen und Schüler lernen, wie sie durch angemessene Sprache,
Kultursensibilität, ethische Haltung und Empathie eine professionelle Pflege
gestalten. Weitere Themen sind die Kommunikation im Team sowie kollegiale
Beratung und Konfliktgespräche. Zuletzt zeigt das Werk wie eine eindeutige
schriftliche Dokumentation funktioniert und gibt hilfreiche Tipps für die
Kommunikation in einer Prüfungssituation.

Die Stiftung Gesundheit hat das "Kommunikation pocket - für Pflegeberufe"
geprüft und mit dem Gütesiegel ausgezeichnet.

"Bei dem Ratgeber "Kommunikation pocket - für Pflegeberufe" handelt es sich um
ein tolles, übersichtliches Buch mit allen Grundlagen und Aspekten der
Kommunikation, die in der Pflege relevant sein können. Die Informationen sind
aktuelle und beziehen die Kompetenzen für die generalisierte Pflegeausbildung
mit ein. Die Gestaltung des Ratgebers ist ansprechend mit passenden und
praxisnahen Bildern und Beispielen. Kernelemente werden tabellarisch
übersichtlich und treffend zusammengefasst. Insgesamt eignet er sich laut
Gutachtern sowohl für ausgebildete Pflegekräfte als auch für Auszubildende."