Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce - Prüfungstrainer Abschlussprüfung Teil 2
Taschenbuch - zu den Produktdetails
von Arnd Noack
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Produktdetails
| Verlag | U-Form |
| Auflage | Dezember 2023 |
| Seiten | 120 |
| Format | 24,7 x 0,8 x 27,5 cm |
| Gewicht | 370 g |
| ISBN-10 | 3955324362 |
| ISBN-13 | 9783955324360 |
| Bestell-Nr | 95532436A |
Produktbeschreibung
Dieser Prüfungstrainer bietet eine Vielzahl handlungsorientierter Aufgaben mit ausführlichen Lösungen zur Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung Teil 2 in den Prüfungsfächern Geschäftsprozesse im E-Commerce und Kundenkommunikation im E-Commerce.
Wie in der Prüfung müssen handlungsorientierte und praxisnahe Aufgaben innerhalb eines Musterunternehmens gelöst werden.
Inhalt:
Geschäftsprozesse
- Online-Vertriebskanäle auswählen und einsetzen
- Waren- oder Dienstleistungssortiment mitgestalten und bewirtschaften
- Online-Marketing entwickeln und umsetzen
- Kaufmännische Steuerung und Kontrolle
Kundenkommunikation
- Vertragsabwicklung
- Kundenkommunikation gestalten
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