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Emotion Selling

Emotion Selling - Messbar mehr verkaufen durch neue Erkenntnisse der Neurokommunikation

Taschenbuch
von Gerhard Bittner, Elke Schwarz
54,99 €
inkl. MwSt. versandkostenfrei!
Produktdetails  
Verlag Springer
Auflage 2014
Seiten 165
Format 16,9 x 1,0 x 24,2 cm
Gewicht 310 g
ISBN-10 3658048247
ISBN-13 9783658048242
Bestell-Nr 65804824A
Produktbeschreibung  

Entdecken Sie mit diesem Buch zum emotionalen Verkaufen eine neue Strategie für Vertrieb und Verkauf!

Wann kauft ein Kunde? Wann kauft er nicht? Warum gibt es Verkäufer, die von gleichen Produkten zu gleichen Bedingungen mehr verkaufen als andere? Um diese zentralen Fragen geht es in diesem Buch über das emotionale Verkaufen. Die Autoren beschreiben einen neuen, von Wissenschaftlern und Trainern gemeinsam entwickelten Ansatz, der Verkaufskommunikation grundsätzlich anders als bisher erklärt, nämlich aus Sicht der folgenden vier Disziplinen:


Neuro-Kommunikation
Lernpsychologie
Stressmedizin
Emotionstheorie



Das Ergebnis ist eine Verkaufskommunikation, die sowohl kundenzentrierter und bedarfsorientierter als auch wertschätzender und motivierender ist - und damit messbar bessere Ergebnisse und Umsätze erzielt.

Inhalte und Zielgruppe:

Dieses Buch über das emotionale Verkaufen ist eine unverzichtbare Verkaufsschulung für Führu ngskräfte und Mitarbeiter mit Kundenkontakt in Verkauf und Vertrieb. Mit seiner Hilfe können Sie Ihre Verkaufszahlen effektiv erhöhen und mehr Kunden gewinnen. Dabei helfen Ihnen die folgenden Inhalte:


Ein neues Sales-Modell: Emotion Selling
Wie Kaufentscheidungen fallen: Der Weg eines Wortes durch den Kopf von Kunden
Messbar besser verkaufen: Emotionen erkennen, analysieren und steuern
Kleine Gesten: Die Wirkung von Körpersprache im Verkauf besser verstehen und steuern
Wann sind Verkaufsgespräche wirklich gut?
Die neue Kommunikation mit Emotion Selling
Die 7 wichtigsten Prinzipien des Emotion Selling



Zahlreiche Praxisbeispiele, Formulierungsvorschläge und konkrete Tipps helfen bei der praktischen Umsetzung des Emotion Sellings.

Inhaltsverzeichnis:

Ein neues Sales-Modell: Emotion Selling.- Wie Kaufentscheidungen fallen: Der Weg eines Wortes durch den Kopf von Kunden.- Messbar besser verkaufen: Emotionen erkennen, analysieren und steuern.- Kleine Gesten: Die Wirkung von Körpersprache im Verkauf besser verstehen und steuern.- Wann sind Verkaufsgespräche wirklich gut?.- Die neue Kommunikation mit Emotion Selling.- Die 7 wichtigsten Prinzipien des Emotion Selling.

Autorenporträt  
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