Konflikte fordern uns heraus - Mediation als Brücke zur Verständigung
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| Verlag | Metzner (Wolfgang) |
| Auflage | 2013 |
| Seiten | 346 |
| Format | 17,2 x 24,4 x 2,0 cm |
| Gewicht | 670 g |
| Reihe | Mediation aktuell |
| ISBN-10 | 3943951081 |
| ISBN-13 | 9783943951080 |
| Bestell-Nr | 94395108A |
Im Zentrum ihrer Ausführungen steht die Herausforderung jeder Mediation: Wie finden Menschen in streitigen Auseinandersetzungen Wege aus ihrer Konfliktfalle? In zehn lehrreichen Falldokumentationen stellen die empathischen Praktiker leicht verständlich die Stufen ihrer Mediationsmethode vor. Wörtliche Dialoge und kommentierte Interventionsbeispiele geben dem Leser wertvolle Anregungen.
Für die Autoren sind die folgenden Leitlinien und Prinzipien der Schlüssel für den Erfolg einer Mediation:
1. Das gegenseitige Verstehen der Beteiligten
2. Die Eigenverantwortung der Beteiligten für ihre Konfliktbeilegung
3. Die Zusammenarbeit der Beteiligten
4. Die Wahrnehmung der tieferen Konfliktgründe
Die Einbeziehung des Rechts und die konstruktive Beteiligung von Rechtsanwälten und anderen Konfliktexperten sind weitere Schwerpunkte dieses praxisorientierten Grundlagenwerks.
Rezension:
"Das (...) Grundlagenbuch (...) stellt umfassend, sehr angenehm und über weite Strecken spannend zu lesen, die "verstehensbasierte Mediation" vor. Einen hohen Wert haben dabei die Praxisfälle, hier insbesondere auch die Gesprächsmitschriften, die zeigen, wie und mit welcher Routine Mediatoren Gespräche leiten könn(t)en. Das ist best practice! Und genau hier liegt nach Ansicht des Rezensenten der große Wert auch für erfahrene Praktiker: man kann sich gut im Spiegel des Gelesenen hinterfragen und dadurch lernen. Seinen ganz besonderen Wert entwickelt Konflikte fordern uns heraus (...) aber sicher für Mediatorinnen und Mediatoren am Beginn ihrer Profession. Und daneben sei erwähnt, dass auch andere, professionsfernere interessierte Menschen einen hohen Nutzen haben werden."
www.socialnet.de Martin Zauner