Werkzeuge für das Projekt- und Prozessmanagement - Klassische und moderne Instrumente für den Management-Alltag
Verlag | Springer |
Auflage | 2022 |
Seiten | 255 |
Format | 15,1 x 2,5 x 21,0 cm |
Gewicht | 354 g |
ISBN-10 | 3658347236 |
ISBN-13 | 9783658347239 |
Bestell-Nr | 65834723A |
Dieses Fachbuch gibt einen kompakten Überblick über die wichtigsten Techniken und Methoden, die Verantwortliche im Management, aber auch Projektverantwortliche und Berater in ihrer täglichen Arbeit gewinnbringend einsetzen können. Neben klassischen Instrumenten wie Kreativitätstechniken, Moderationstechniken, Problemlösemethoden werden auch neuere Tools, die zum Beispiel für das agile Management oder das Innovationsmanagement entwickelt wurden, dargestellt.
Die Autoren erklären gut verständlich Anwendung und Wirkung der einzelnen Techniken, stellen Zusammenhänge her und verweisen auf Möglichkeiten, die Instrumente untereinander zu vernetzen. Sehr praxisnah geben sie Entscheidungshilfen, in welcher Alltagssituation welche Techniken oder Methoden erfolgreich eingesetzt werden können.
Inhaltsverzeichnis:
0Vorwort1Einleitung2Zusammenspiel der Werkzeuge2.1Tools in Abhängigkeit von der Projektphase2.2Tools in Abhängigkeit vom Teamentwicklungsprozess2.3Tools in Abhängigkeit von der Aufgabenstellung im Prozessmanagement2.4Literatur3Teammanagement und Moderation3.1Einfache grafische Stakeholderanalyse3.2Stakeholder Commitment Planning3.3Stakeholderaktionsplan3.4Kraftfeldanalyse3.5To-Do-Liste3.6Kanban3.7Meeting-Parkplatz3.8Meeting-Checkliste3.9RASCI3.10Spielregeln3.11Kartenabfrage3.12Affinitätsdiagramm4Problemlösungsmethoden4.1PDCA-Zyklus4.28D-Report4.3A3-Report4.4Ursache-Wirkungs-Diagramm4.55W4.6Kaizen-Workshop4.7Verschwendungsanalyse4.8Pareto-Analyse4.9Six Sigma4.10Scrum4.11Design Thinking4.12Literatur5Prozessmanagement5.1Prozesslandkarte5.2SIPOC-Analyse5.3Process Mapping5.4Ereignisgesteuerte Prozesskette5.5Swim-Lane-Diagramm5.6Spaghetti-Diagramm5.7Wertschöpfungsanalyse5.8Wertstromanalyse5.9Makigami-Analyse6Projektmanagement6.1Projektauftrag6.2Projektfortschrittsbericht6.3Projektab schlussbericht6.4Projektphasen-Checkliste6.5Projektstrukturplan6.6GANTT-Chart6.7Risikomanagement6.8FMEA6.9SWOT-Analyse7Kreativität7.1Brainstorming7.26-3-5-Methode (Brainwriting)7.3Collective Notebook (Brainwriting)7.4Galerietechnik (Brainwriting)7.5Morphologischer Kasten7.6Walt-Disney-Methode7.7Sechs Denkhüte7.8Reizworttechnik7.9Synektik7.10Osborn-Methode8Entscheidungsfindung8.1Paarweiser Vergleich8.2Pro- und Kontra-Analyse8.3Konsensfindung8.4Auswahlmatrix8.5Entscheidungsanalyse8.6Lösungseffektanalyse8.7Prioritätsraster9Digitalisierung im Projektmanagement9.1Auswahl von Projektmanagement-Software9.2Auswahl "digitaler Helfer" für das Projektmanagement9.3Einführung digitaler Werkzeuge9.4Ablösung digitaler Werkzeuge9.5Digitale Kommunikationswerkzeuge9.6Zusammenarbeit in virtuellen Teams9.7Moderation von virtuellen Meetings