Ergebnisse für 'Service-Management'

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ITIL 4 - der Überblick - Grundlagen und Know-how für das IT Service Management und die ITIL-4-Foundation-Prüfung

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Business Rule Management mit ABAP - BRFplus und SAP Decision Service Management. Geschäftsregeln in ABAP-Anwendungen implementieren. Alle Funktionen des erweiterten Business Rule Frameworks und von SAP Decision Service Management. Einsatzs

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IT Service Continuity Management - Prävention, IT-Notfallvorsorge, Resilienz

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Management von Service-Level-Agreements - Methodische Grundlagen und Praxislösungen mit COBIT, ISO 20000 und ITIL

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Design und Management von IT-Services - Praxis zur Implementierung eines umfassenden Servicebetriebs

Robert Scholderer (dpunkt, 2025, Gebundene Ausgabe)

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Bestandsoptimierung - Beschaffung - Lagerhaltung - Losgrößenmanagement - Lieferservice verbessern - Working Capital reduzieren

Rainer Weber (expert-verlag, 2021, Taschenbuch)

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SAP Solution Manager - Geballtes Wissen auf über 900 Seiten zu Change Request Management, IT-Servicemanagement, Focused Solutions u. v. m. - Ausgabe 2021

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AzubiShop24.de Lernkarten Fachberater für Servicemanagement

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Nachtexpress - Wertschöpfung und Wettbewerbsvorteil durch die Zustellung zeitkritischer Sendungen vor Arbeitsbeginn

Heike Steinmetz (Springer, Berlin, 2024, Taschenbuch)

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Beschwerdemanagement - Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe

Bernd Stauß, Wolfgang Seidel (Hanser Fachbuchverlag, 2022, Gebundene Ausgabe)

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Mach den Unterschied! - Marketing, das keiner ignorieren kann

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Customer Experience (CX) und Customer Relationship Management (CRM) praktisch anwenden

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Industrielle Produkt-Service Systeme - Entwicklung, Betrieb und Management

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SAP Customer Experience - Das umfassende Handbuch zu den neuen SAP-CX-Lösungen (SAP C/4HANA)

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Business Continuity Management in der Praxis - Mit Krisen professionell umgehen - erfolgreiche Konzepte und Fallbeispiele

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The Invincible Company - Das unschlagbare Unternehmen

Alexander Osterwalder, Yves Pigneur, Fred Etiemble, Alan Smith (Campus Verlag, 2020, Taschenbuch)

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IT-Servicekatalog - Services in der IT professionell designen und erfolgreich implementieren

Robert Scholderer (dpunkt, 2022, Gebundene Ausgabe)

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Marketing - Analyse und Strategie

Richard Kühn, Urs Fuhrer, Cristian Kühn, Zoé Waldenmeyer (Weber Verlag Thun, 2020, Taschenbuch)

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So bauen Sie ein profitables Unternehmen - Erfolgreicher wirtschaften statt härter arbeiten

Philip Semmelroth (GABAL, 2022, Gebundene Ausgabe)

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SAP Business Technology Platform - Administration - Das umfassende Handbuch für die Administration der SAP BTP

Martin Koch, Siegfried Zeilinger (Rheinwerk Verlag, 2024, Gebundene Ausgabe)

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Management Reporting im Wandel - Wie KI, ESG und Self-Service das Berichtswesen verändern

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Brand Experience - An jedem Touchpoint auf den Punkt begeistern

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Place Brands - Wie Orte zu starken Marken werden

Thorsten Kausch, Peter Pirck, Peter Strahlendorf, Christoph Thoma (New Business, 2023, Gebundene Ausgabe)

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Erlebnis Systemgastronomie Band 2 - Fachfrau/Fachmann für Systemgastronomie

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Variantenkonfiguration in SAP S/4HANA

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Risikomanagement - dargestellt an Beispielen aus der Logistik

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Fachrechnen im Gastgewerbe - Grundstufe und Fachstufen

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Erfolgsfaktor CommTech - Die digitale Transformation der Unternehmenskommunikation

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Erfolgreiche Wege zur Service Excellence - Von Service-Champions das 1 x 1 exzellenter Services erfahren

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Innovationsmanagement? Frag doch einfach! - Klare Antworten aus erster Hand

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Das Marketingkonzept im St. Galler Management-Modell

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Microsoft Azure für Dummies

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Modernes Software-Engineering - Entwurf und Entwicklung von Softwareprodukten

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Die 4-Stunden-Woche - Mehr Zeit, mehr Geld, mehr Leben | Der Welt-Besteller für eine geniale Work-Life-Balance, ortsunabhängiges Arbeiten und ein fantastisches Leben

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Business Class - Wirtschaftsenglisch für kaufmännische Berufe

Michael Hinck (Merkur, 2022, Geheftet)

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Bilanzierung nach HGB in Schaubildern - Die Grundlagen von Jahresabschlüssen kompakt und visuell

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Day One - Kunden begeistern - jeden Tag aufs Neue

Ferri Abolhassan (Frankfurter Allgemeine Buch, 2024, Gebundene Ausgabe)

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Vom Dienstleister zum Trusted Advisor - So werden Sie durch echte Beratung unersetzlich

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Dienstleistungsmarketing im B-to-B-Bereich - Grundlagen - Planung - Umsetzung

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Mental Health Nursing Skills

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Soziales neu gestalten - Antworten auf aktuelle Herausforderungen

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Fünf-Sterne-Service - Werden Sie die Besten in einer Welt voller Kompromisse

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Operations and Process Management

Nigel Slack, Alistair Brandon-Jones, Nicola Burgess (Pearson Education, 2024, Taschenbuch)

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Resiliente Infrastrukturen - Perspektiven und Handlungsempfehlungen für ein vernetztes Resilienzmanagement

Matthias Max, Matthias Max, Laurens M. Bouwer, Cordula Dittmer, Leon Eckert, Alexander Esser, Frank Fischer, Sabine Griebsch, Axel Haentjes (Erich Schmidt Verlag, 2024, Gebundene Ausgabe)

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Die Gräber der Fallward - Ausstellung im Museum Burg Bederkesa. Mit Fotos von Rolf Kiepe

Verlag: VML Verlag Marie Leidorf, 2022, Gebundene Ausgabe

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Mal eben kurz den Chef retten - Die heimlichen Führungskräfte im Vorzimmer

Katharina Münk (Campus Verlag, 2017, Taschenbuch)

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SAP Business Technology Platform - Sicherheit und Berechtigungen

Martin Koch, Siegfried Zeilinger (Rheinwerk Verlag, 2021, Gebundene Ausgabe)

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Cloud Connector für SAP - Nutzen Sie die BTP und integrieren Sie Ihre Cloud- und On-Premise-Systeme

Martin Koch, Siegfried Zeilinger (Rheinwerk Verlag, 2023, Gebundene Ausgabe)

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Business-Ökosysteme verstehen, aufbauen und managen

Bernhard Lingens (Hanser Fachbuchverlag, 2024, Gebundene Ausgabe)

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Praxisbuch ISO/IEC 27001 - Management der Informationssicherheit und Vorbereitung auf die Zertifizierung

Michael Brenner, Nils Gentschen Felde, Wolfgang Hommel, Stefan Metzger, Helmut Reiser, Thomas Schaaf (Hanser Fachbuchverlag, 2024, Package, Bundle)

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SAP Interface Management Guide

Adam Kiwon, Mark Lehmann, Manuel Männle, Martin Tieves (Rheinwerk Verlag, 2022, Gebundene Ausgabe)

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Microsoft Power Platform im Citizen Development - Geschäftsanwendungen mit NoCode/LowCode entwickeln

Eckhard Hauenherm, Lukas Hillesheim, Dirk Larisch (Hanser Fachbuchverlag, 2025, Package, Bundle)

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Vertrieb geht heute anders - Das Ende des Verkaufens

Andreas Buhr (GABAL, 2019, Gebundene Ausgabe)

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Nachhaltige Wirtschaftskonzepte - Strategien - Innovationen - Trends

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Authentifizierung und Autorisierung - Das Handbuch für die Webentwicklung

Martina Kraus (Rheinwerk Verlag, 2026, Gebundene Ausgabe)

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Facial Plastic and Reconstructive Surgery - Includes videos online

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