Ergebnisse für 'Beschwerdemanagement'
Basiswissen Kita heute - Beschwerdemanagement
Franziska Schubert-Suffrian, Michael Regner (Herder, 2014, Geheftet)
15,00 €
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Beschwerdemanagement - Unzufriedene Kunden als profitable Zielgruppe
Bernd Stauß, Wolfgang Seidel (Hanser Fachbuchverlag, 2022, Gebundene Ausgabe)
59,99 €
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Die 5-Sterne-Strategie - Exzellentes Beschwerdemanagement in Zeiten von Online-Bewertungen
Zehra Sirin (Redline Verlag, 2016, Gebundene Ausgabe)
24,99 €
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Kennzahlen im Beschwerdemanagement - Entwickeln, berechnen, analysieren
Deutsche Gesellschaft für Qualität e.V. (Hanser Fachbuchverlag, 2016, Gebundene Ausgabe)
29,99 €
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Machtasymmetrien im Gebärdensprachdolmetschen - Beschwerdemanagement und Schlichtung als Beitrag zur Professionalisierung
Anika Loidl-Wunder (Springer, Berlin, 2025, Taschenbuch)
79,99 €
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Patientenorientiertes Beschwerdemanagement - Grundlagen, Methoden, Konzepte, Anwendungsgebiete
Oliver Gondolatsch, Yvonne Denker, Matthias Bäuerlein (MWV Medizinisch Wissenschaftliche Verlagsges., 2022, Taschenbuch)
54,95 €
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Beschwerdeverfahren in Einrichtungen der Kinder- und Jugendhilfe
Ulrike Urban-Stahl, Nina Jann, Susan Bochert (Reinhardt, München, 2023, Taschenbuch)
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Birkenbihl on Service - Den Kundenzirkus meistern: 47 echte Aha-Momente, die Ihre Kunden lieben werden
Vera F. Birkenbihl (Klarsicht Verlag Hamburg, 2026)
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Die Praxismappe: Partizipation leben - Kleinstkinder in Kita und Tagespflege: Ideen für Kinder unter 3
Daniel Frömbgen, Dennis Meiners, Markus Aporta, Helia Schneider, Margit Franz, Nathalie Rahm, Katrin Gmeiner, Jutta Bläsius, Gaby Virnkaes, Melanie Haas, Bettina Beyer, Uta Schnetter, Michael Fink (Herder, 2025)
17,00 €
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Qualitätsmanagement und Organisationsentwicklung an Pädagogischen Hochschulen in Österreich
Verlag: Facultas, 2026, Taschenbuch
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Die Kita als sicherer Ort. Kinderschutzkonzepte im Team entwickeln
Johanna Nolte, Kathrin Hansen (Herder, 2025, Taschenbuch)
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Gewaltprävention und Gewaltintervention in Einrichtungen für Menschen mit Behinderung
Liane Grewers (Kohlhammer, 2024, Taschenbuch)
26,00 €
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Kundenorientierung - Bausteine für ein exzellentes Customer Relationship Management (CRM)
Manfred Bruhn (DTV, 2016, Taschenbuch)
17,90 €
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Wäschepflege in sozialen Einrichtungen - Leitlinie für das Wäschemanagement
Deutscher Caritasverband, Deutsche Gesellschaft für Haus, Diakonie Deutschland, Deutscher Caritasverband e.V. (Lambertus-Verlag, 2018, Taschenbuch)
22,00 €
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Erlebnis Hotel 1 - Hotelfachfrau/Hotelfachmann
Wilhelm Gutmayer, Christina Drischel, Rudolf Wolfschluckner, Johann Stickler, Andrea Pfleger, Wolfgang Stanek, Christine Ruetz, Peter Fischer, Kurt Krausler, Ines Weissensteiner-Wiessler (Trauner Verlag, 2025, Taschenbuch)
45,20 €
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Handbuch Umweltrecht in der kommunalen Praxis - Fachwissen für den Einstieg
Johannes Osing (Kommunal- und Schul-Verlag, 2024, Gebundene Ausgabe)
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Praxishandbuch Recht für soziale Beratung - Was Sie in Beratung, Coaching und Mediation wissen müssen
Judith Dick, Marion Hundt, Angelika Peschke, Anusheh Rafi (Reguvis Fachmedien, 2023)
15,00 €
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So gelingt die Elternarbeit in Ganztag und Hort - Erziehungspartnerschaft leben - Konflikten vorbeugen - Gespräche gestalten
Yvonne Wagner (Verlag an der Ruhr, 2019)
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"Einer von uns beiden muss sich ändern und mit dir fangen wir an"
Bardo Schaffner (Schneider Hohengehren, 2020)
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Handbuch Außendienst - Kundengewinnung und Kundenbindung, Gebietsmanagement und Verkaufsstrategien, Verkaufspsychologie und Preisgespräche. Inkl. E-Book z. Download. Freischaltcode im Buch
Christine Behle, Renate Vom Hofe (Vahlen, 2014, Package, Bundle)
79,00 €
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Praxis der Kinderrechte an deutschen Schulen - Eine Zwischenbilanz
Adolf Bartz, Katharina Gerarts, Lothar Krappmann, Claudia Lohrenscheit (Wochenschau-Verlag, 2022, Taschenbuch)
36,00 €
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Handbuch Fundraising - Spenden, Sponsoring, Stiftungen in der Praxis, plus E-Book inside (ePub, pdf). Besteht aus: 1 Buch, 1 E-Book
Marita Haibach (Campus Verlag, 2019, Package, Bundle)
54,00 €
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E-Commerce Manager*in - Das Handbuch für Ausbildung und Beruf: Grundlagen, Shop, Marketing, Webcontrolling und Logistik; inkl. Übungsaufgaben
Nadine Huss (Rheinwerk Verlag, 2022, Gebundene Ausgabe)
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