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Praxisbuch Lean Six Sigma

Praxisbuch Lean Six Sigma - Werkzeuge und Beispiele. Extra: E-Book inside

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Produktdetails  
Verlag Hanser Fachbuchverlag
Auflage 2012
Seiten 264
Format 15,5 x 23,6 x 1,8 cm
Gewicht 532 g
ISBN-10 3446427031
ISBN-13 9783446427037
Bestell-Nr 44642703M

Produktbeschreibung  

Extra: E-Book insideLean Six Sigma kombiniert die Qualitätsmanagementmethode Six Sigma mit den Werkzeugen des Lean Managements. Zentral sind hierbei Prozessverbesserung und Fehlerreduzierung bei konsequenter Ausrichtung an die Kundenanforderungen. Dieses Werk stellt die einzelnen Phasen von Lean Six Sigma umfassend vor und beschreibt die jeweils dazugehörigen Werkzeuge. Ein durchgängiges Praxisbeispiel aus dem Dienstleistungsbereich, Checklisten sowie viele konkrete Tipps veranschaulichen die Umsetzung. Zusätzlich erhält der Leser zu jedem Schritt individuell anpassbare Arbeitshilfen auf CD.Highlights- Auch für den Dienstleistungsbereich geeignet- Hoher Praxisbezug und auf das Wesentliche konzentriert- Auf CD: Umfassende Projektdokumentation als Tabellenkalkulation und Präsentation sowie weitere individuell anpassbare Arbeitshilfen

Autorenporträt  
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