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Profitabel wachsen im New Normal

Profitabel wachsen im New Normal - Mit gleichen Ressourcen mehr erreichen. Erfolgsformel für nachhaltige Kundenzufriedenheit, Transformation und Wettbewerbsfähigkeit ohne große Investitionen

Taschenbuch
von Dirk Johannsen, Bastian Koch, Claus Langgartner
39,99 €
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Produktdetails  
Verlag Haufe-Lexware
Auflage 2025
Seiten 210
Format 17,3 x 1,1 x 23,6 cm
Gewicht 349 g
Reihe Haufe Fachbuch
ISBN-10 3648183796
ISBN-13 9783648183793
Bestell-Nr 64818379A
Produktbeschreibung  

Mit den gleichen Ressourcen mehr erreichen - klingt unmöglich? Dieses Buch beweist das Gegenteil! Gerade in Zeiten des New Normal stehen Unternehmen und Verantwortliche vor der Herausforderung, mit knappen oder gar reduzierten Ressourcen profitabel zu wachsen. Dieses Buch von Dirk Johannsen, Bastian Koch, Claus Langgartner, Julian Miksch und Helmut Pusch zeigt Ihnen, welche Veränderungen dabei entscheidend sind und welche Entscheidungen den Weg zum Erfolg ebnen. Im Mittelpunkt steht dabei immer der Kunde: Durch Perspektivwechsel, Differenzierung und Verantwortungsübernahme können Schlüsselkunden zur stärksten Quelle für profitables Wachstum werden. Anschauliche Praxisbeispiele und ein inspirierender Use Case zeigen, wie ein mittelständisches Unternehmen diese Strategie weltweit erfolgreich umgesetzt hat - mit wertvollen Erkenntnissen und spannenden Einsichten für Ihre eigene Umsetzung!

Inhalte:
Die Ausgangslage: Wie es zurzeit um B2B-Unternehmen stehtDie Grundlage fü r profitables Wachstum: loyale KundenDie Erfolgsformel und Customer CentricityDen Change-Prozess in der Unternehmensstrategie verankernPerspektivwechsel: Erwartungen der Kunden verstehenDifferenzierung: Das Richtige für die wichtigen Kunden tunKundenverantwortung und Verantwortungsbewusstsein schaffen

Autorenporträt  
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