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Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit

Qualitätsentwicklung in der Sozialen Arbeit - Grundlagen, Methoden, Umsetzung

Taschenbuch
von Franz Herrmann, Bettina Müller
34,00 €
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Grundbegriffe der Pädagogik
Produktdetails  
Verlag Kohlhammer
Auflage 2019
Seiten 223
Format 15,6 x 23,3 x 1,2 cm
Gewicht 337 g
Reihe Grundwissen Soziale Arbeit 33
ISBN-10 3170320734
ISBN-13 9783170320734
Bestell-Nr 17032073A
Produktbeschreibung  

In diesem Buch erfahren (angehende) Fachkräfte, wie sie die Qualität der eigenen Arbeit erfassen und überprüfen können. Zunächst wird ein Modell von Qualitätsentwicklung vorgestellt, das den Strukturmerkmalen Sozialer Arbeit gerecht wird. Anschließend werden relevante Methoden zur Umsetzung in der Praxis dargelegt und an Beispielen konkretisiert. Empfehlungen, wie solche Verfahren in Organisationen gelingend implementiert werden können und wie mit entstehenden Problemen umgegangen werden kann, runden das Buch ab. Im Mittelpunkt stehen dabei immer Konzepte und Methoden der Sozialen Arbeit, nicht die ökonomischen Aspekte des Qualitätsmanagements.

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