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Die Kunst, Nein zu sagen - Die unschlagbare Methode für schwierige Verhandlungen - Vom Autor des Harvard-Konzepts

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Auf den Punkt - Mit wenigen Worten alles sagen - So bekommt Ihr Anliegen die Aufmerksamkeit, die es verdient

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Der gute Ton am Telefon - Klare Ansage - Geniale Tipps für den Terminverkauf. Vorw. v. Dirk Kreuter

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Katzen und ihre geheime Sprache - Was sie uns mit ihrem Verhalten sagen

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Rhetorik für Frauen - Sagen Sie, was Sie meinen - erreichen Sie, was Sie wollen!

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