Beruf, Erfolg und Karriere - die besten Bücher und Ratgeber
Feedbackgespräche
Anja von Kanitz (Haufe-Lexware, 2020)
Konstruktives Feedback fördert die Leistung, löst Konflikte und beugt Problemen bei der Zusammenarbeit vor. Dieser TaschenGuide gibt Ihnen Regeln an die Hand, mit denen Sie die Qualität Ihres Feedbacks verbessern. (Vorschau verfügbar)
Kommunikationsfallen erkennen und vermeiden
Anja von Kanitz (Haufe-Lexware, 2019)
Viele Gespräche verlaufen nicht so, wie wir es uns vorstellen. Jede Aussage kann anders verstanden werden, als sie gemeint ist. Besonders schwierig wird es, wenn dem Gesprächspartner nicht an gelingender Kommunikation gelegen ist. (Vorschau verfügbar)
Gesprächstechniken
Anja von Kanitz, Christine Scharlau (Haufe-Lexware, 2018)
Solides Fachwissen reicht oft nicht aus, um Gespräche so zu gestalten, dass sie nach den eigenen Vorstellungen verlaufen. Mit dem bewussten Einsatz von Gesprächstechniken kommunizieren Sie konstruktiv, zielorientiert und erfolgreich. (Vorschau verfügbar)
Mitarbeitertypen
Anja von Kanitz (Haufe-Lexware, 2015)
Menschen zu führen, die einem nicht unbedingt liegen, ist oft eine Herausforderung. Anja von Kanitz zeigt Ihnen, welche unterschiedlichen Mitarbeitertypen es gibt und wie Sie dank typgerechter Führung auch mit schwierigen Mitarbeitern zurechtkommen. (Vorschau verfügbar)