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Direktmarketing mit dem Telefon - Kompaktes Wissen für den erfolgreichen telefonischen Kundendialog

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Marketing und Vertrieb - Fundamente für die marktorientierte Unternehmensführung

Peter Winkelmann, Torsten Spandl (De Gruyter, 2023, Gebundene Ausgabe)
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Torsten Spandl, Daniel Wrede (Schäffer-Poeschel, 2026, Taschenbuch)
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