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Die Taube in der Hand - Vom Mythos der Kundenbindung zum Bauplan echter Loyalität
Eric Eller, Benjamin Nuebel (Vahlen, 2026, Taschenbuch)
26,90 €
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VertrauensArchitektur - Wie Vertrauen entsteht und wie Unternehmen die richtigen Kund:innenerlebnisse dafür schaffen
Eric Eller (Vahlen, 2022, Taschenbuch)
27,90 €
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