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Konsumentenverhalten im Zeitalter der Digitalisierung

Konsumentenverhalten im Zeitalter der Digitalisierung - Trends: E-Commerce, M-Commerce und Connected Retail

Taschenbuch
von Anabel Ternès, Ian Towers, Marc Jerusel
14,99 €
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten

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Produktdetails  
Verlag Springer, Berlin
Auflage 2015
Seiten 46
Format 12,5 x 21,1 x 0,4 cm
Gewicht 95 g
Reihe essentials
ISBN-10 3658093994
ISBN-13 9783658093990
Bestell-Nr 65809399A
Produktbeschreibung  

Anabel Ternès, Ian Towers und Marc Jerusel widmen sich der Frage, welche Konsummuster den Privatkonsum im Deutschland der kommenden zehn Jahren verändern werden. Dabei wird auf bereits absehbare Konsumtrends wie zum Beispiel E- und M-Commerce sowie Connected Retail Bezug genommen. Im Vordergrund stehen die Auswirkungen der Digitalisierung auf den stationären Handel und die Konsumenten. Die AutorInnen stellen u.a. dar, dass eine der zentralen Herausforderungen darin liegen wird, sich der Digitalisierung proaktiv zu stellen, um das Konsumerlebnis der Verbraucher zu verbessern. Doch auch die Grenzen des Onlinehandels werden aufgezeigt.

Inhaltsverzeichnis:

Rahmenbedingungen des Privatkonsums in Deutschland.- Hybridisierung: Stationärer Handel und E-Commerce.- Experteninterviews
zum Thema Privatkonsum.

Autorenporträt  
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