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Konfliktmanagement für Frauen (eBook, PDF)

Konfliktmanagement für Frauen (eBook, PDF) - Clever umgehen mit schwierigen Kunden und Kollegen

7,49 €
inkl. MwSt.
nicht lieferbar

Produktdetails  
Format PDF
Dateigröße 1.9 MB
Schutz Wasserzei.
Verlag Redline Verlag
Auflage 2008
Umfang 96 Seiten
Artikeltyp eBook
ISBN-10 3864140013
EAN 9783864140013
Bestell-Nr 86414001P

Produktbeschreibung  
Position beziehen, freundlich bleiben - sich Respekt verschaffen. Die große Kunst der Diplomatie besteht darin, stets den richtigen Ton zu treffen und eine Situation zu schaffen, bei der keiner sein Gesicht verliert. Wie das auch bei schwierigen Kunden oder Kollegen gelingt, erklärt die erfahrene Personaltrainerin Tanja Baum in diesem Pocket-Ratgeber. Mit vielen Fallbeispielen und einem Quickguide.
Autorenporträt  
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