Performance Excellence

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Hanser Wirtschaft, 2007, 459 Seiten, Format: 23,5 cm, ISBN-10: 3446405755, ISBN-13: 9783446405752, Bestell-Nr: 44640575M

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Produktbeschreibung

Klar strukturierte und eindeutig definierte Prozesse sind Voraussetzung auf dem Weg zu einem"excellenten"Unternehmen. Wie Sie dieses Ziel erreichen, vermittelt Ihnen dieses Lehr- und Arbeitsbuch. Die konsequente Praxisorientierung der Autoren zeigt sich besonders an den dargestellten und leicht in die tägliche Arbeit integrierbaren Prozessmanagement-Werkzeugen. Ein absolutes Muss für jeden Prozessmanager! Highlights: Innovation, Produktivität und wirtschaftliches Ergebnis nachhaltig steigern, Profiwissen: praxisnah und kompakt, zahlreiche Beispiele und konkrete Tipps, Berücksichtigt die Norm ISO/IEC 15504

Autorenporträt:

Karl Werner Wagner ist selbstständiger Trainer und geprüfter Unternehmensberater, Auditor, Senior-Assessor und geschäftsführender Gesellschafter der Wiener PROCON Unternehmensberatung. Sein Hauptarbeitsgebiet ist neben Unternehmensorganisation das umfassende Qualitätsmanagement (TQM- Konzepte, QS-9000, VDA 6.1und ISO 9001:2000), insbesondere die Weiterentwicklung von QM-Systemen und die Bewertung von Qualitätskonzepten. Unter seinen Publikationen unter anderem das "Taschenbuch Qualitätsmanagement", Carl Hanser Verlag, 1997. <

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