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Konfliktmanagement

Konfliktmanagement - Grundlagen und Strategien

Taschenbuch
von Reinhilde Beck, Gotthart Schwarz
25,80 €
inkl. MwSt. zzgl. Versandkosten
Produktdetails  
Verlag Walhalla Fachverlag
Auflage 2008
Seiten 212
Format 21,0 x 29,7 x 1,2 cm
Gewicht 569 g
Reihe Sozialmanagement Praxis
ISBN-10 3802954394
ISBN-13 9783802954399
Bestell-Nr 80295439A
Produktbeschreibung  

Konflikten liegen Probleme zugrunde und wo es Probleme gibt, da sind auch Möglichkeiten der Problemlösung verborgen. Man muss sie allerdings suchen und sich von gewohnten Bildern und Vorstellungen im eigenen Kopf lösen. Alle Veränderung beginnt in den Köpfen - mit Fragen an die wahrgenommene Realität oder Wirklichkeit. Welche Rolle spielen in uns tiefsitzende Ängste vor Veränderung - gleich welcher Art, auf welcher Ebene und welchen Umfangs - im privaten Alltag, beruflichen Leben und gesellschaftlichen Pendelprozess zwischen Stagnation und Innovation? Das Buch endet mit Leitlinien zur Entwicklung, Einführung und Umsetzung eines effektiven Konfliktlösungssystems. Rund fünfzig anschauliche Grafiken, Tabellen und Checklisten visualisieren den lesbar geschriebenen Text und leisten wertvolle Unterstützung bei der Lektüre.Stichworte zum Inhalt:Konfliktangst und -regelung · Begriff, Verständnis, Definition von Konflikten · Arten · Varianten · Typen · Konfliktdynamik und Konfliktlösungen · Untersuchung und Optimierung von Konfliktlösungen · Leitlinien zur Entwicklung eines effektiven Konfliktlösungssystems · Schritte zur Einführung und Umsetzung · Innovatives Konfliktmanagement

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