Erfolgreich Verhandeln für Dummies

Man verhandelt mehr als man denkt. Egal, ob Sie mit Ihrem Chef über eine Gehaltserhöhung oder mit Ihrer Tochter über die erlaubte Menge Gummibärchen diskutieren - wer gut verhandeln kann, erreicht einfach mehr. Michael Donaldson gibt wertvolle Tipps und Hilfestellungen, wie Sie Ihr Verhandlungsgeschick entscheidend verbessern können. Nach der Lektüre dieses Buches werden Sie selbst für besonders schwierige Verhandlungen, für Verhandlungen am Telefon, für extrem unangenehme Verhandlungspartner und internationale Verhandlungen gewappnet sein.

Klappentext:

So werden Verhandlungen zum Gewinn - Verhandeln kann man lernenVerhandeln muss man öfter als man denkt - eigentlich täglich. Sowohl im Geschäftsleben als auch im privaten Bereich kann es nicht schaden, wenn man andere von dem überzeugen kann, woran man selbst glaubt."Erfolgreich verhandeln für Dummies" ist genau das richtige Buch, um auf amüsante Art Ihr Verhandlungsgeschick zu verbessern und so das zu bekommen, was Sie wollen.Zahlreiche Tipps und Tricks ebnen Ihren Weg zum erfolgreichen Verhandeln.Sie erfahren:- Wie Sie sich am besten auf schwierige Verhandlungen vorbereiten- Wie Sie Ihre Sprache, Körpersprache und Gestik in einer Verhandlung richtig einsetzen- Wie Sie auch am Telefon erfolgreich verhandeln- Wie Sie lernen besser zuzuhören- Wie Sie sich klar und deutlich ausdrücken

Inhaltsverzeichnis:

EinführungTeil I: Wie bei den Pfadfindern: allzeit bereitKapitel 1: Lebenswichtige VerhandlungenKapitel 2: Vorbereitungen für den ErfolgKapitel 3: Die erste SitzungTeil II: Grenzen und Ziele festlegenKapitel 4: Grenzen festlegen und Grenzen einhaltenKapitel 5: Ziele bestimmen - der Griff nach den SternenTeil III: Emotionalen Abstand bewahrenKapitel 6: Die magische Pause-TasteKapitel 7: Den richtigen Umgang mit dem wunden PunktTeil IV: Hören Sie, was ich höre?Kapitel 8: Lauschangriff auf den ChefsesselKapitel 9: Und der Gewinner ist - der bessere ZuhörerKapitel 10: Ihre innere Stimme ist Ihr bester FreundKapitel 11: Beobachten Sie die KörperspracheTeil V: Sagen Sie's, wie es ist!Kapitel 12: Kontrolle durch DeutlichkeitKapitel 13: Verbale StoppzeichenKapitel 14: Verhandeln am TelefonTeil VI: Der krönende AbschlußKapitel 15: Vorteile für beide SeitenKapitel 16: Hindernisse aus dem Weg räumenKapitel 17: der krönende Abschluß Teil VII: Die Magischen ZehnKapitel 18: Zehn Methoden, ein g uter Verhandlungsführer zu werdenKapitel 19: Den zehn wichtigsten Charakterzüge eines guten VerhandlungsführersKapitel 20: Die zehn häufigsten VerhandlungsfehlerKapitel 21: Die zehn wichtigsten Verhandlungen Ihres Lebens

Rezension:

"Nach der Lektüre dieses Buches sollte der Leser selbst für besonders schwierige Verhandlungen am Telefon oder für extrem unangenehme Verhandlungspartner gewappnet sein." Rationell reinigen Nr. 11/2005