Betriebliche Organisation

Ein Lehr- und ManagementbuchDie Organisation eines Unternehmens hat erhebliche Auswirkungen auf Kosten, Produktivität, Qualität und auf das Verhalten und die Motivation der Mitarbeiter. Damit ist die betriebliche Organisation ein wichtiger Wettbewerbsfaktor. Die vielen Reorganisationen in den letzten Jahren zeigen, dass die Bedeutung der Organisation erkannt wurde. Sie gilt heute als strategische Managementfunktion und damit als wesentlicher Baustein für die zielorientierte Steuerung und langfristige Erfolgssicherung.Dieses kompakte und praxisorientierte Lehrbuch behandelt die zentralen Themen Aufbauorganisation und Prozessorganisation und gibt einen Überblick über neuere, praxisrelevante Konzepte. Die Themen organisatorischer Wandel und Zukunftstrends werden ebenfalls aufgegriffen.Studierende und Führungskräfte der Wirtschaft finden hier einen systematischen Überblick über alle bedeutsamen organisatorischen Aufgaben, Problembereiche und Zusammenhänge.

Inhaltsverzeichnis:

VORWORTEVABBILDUNGSVERZEICHNISXVABKÜRZUNGSVERZEICHNISXIX1 GRUNDLAGEN DER ORGANISATION11.1 Begriffsbestimmung11.1.1 Ausgangsüberlegung11.1.2 Funktionaler Organisationsbegriff 21.1.3 Institutionaler Organisationsbegriff31.1.4 Instrumentaler Organisationsbegriff41.2 Ziel, Aufgaben, Anforderungen und Umfang71.2.1 Ziel der Organisation71.2.2 Aufgaben der Organisation111.2.3 Anforderungen an die Organisation131.2.4 Umfang organisatorischer Regeln161.3 Abgrenzung der Organisation zu verwandten Begriffen191.4 Arten der Organisation211.5 Organisation als Managementaufgabe231.5.1 Einordnung der Organisation in den Managementprozess231.5.2 Organisation als Funktion der Unternehmensführung251.5.3 Durchführung der organisatorischen Maßnahmen271.6 Zusammenfassung und Ausblick291.7 Wiederholungsfragen292 VORGEHENSWEISE BEI DER ORGANISATIONSGESTALTUNG312.1 Bedeutung von Aufbau- und Prozessorganisation312.2 Organisatorische Differenzierung und Integration322.2.1 Grundsätzliche Vorgehensweise322.2 .2 Aufgabenanalyse und -synthese342.2.2.1 Definition und Merkmale der Aufgabe342.2.2.2 Aufgabenanalyse362.2.2.3 Aufgabensynthese382.2.3 Arbeitsanalyse und -synthese412.2.4 Prozessanalyse und -synthese432.3 Zusammenfassung und Ausblick442.4 Wiederholungsfragen453 GESTALTUNG DER AUFBAUORGANISATION473.1 Überblick über die vier Gestaltungsparameter473.2 Gestaltungsparameter Spezialisierung483.2.1 Überblick483.2.2 Arbeitsteilung 493.2.3 Kriterien der Spezialisierung523.2.4 Bildung von Stellen543.2.4.1 Vorbemerkung: Unterschied zwischen Stelle und Arbeitsplatz543.2.4.2 Kongruenzprinzip der Organisation543.2.4.3 Kompetenz des Aufgabenträgers563.2.4.4 Übernahme von Verantwortung593.2.4.5 Weitere Aspekte der Stellenbildung603.2.5 Stellenarten 603.2.5.1 Grundsätzliches603.2.5.2 Instanzen (Leitungshauptstellen)633.2.5.3 Leitungshilfsstellen703.2.5.4 Ausführungsstellen763.2.6 Stellenbemessung763.2.7 Abteilungsbildung793.2.8 Grad der Spezialisierung und Tendenzen zur Generalisierung823.2.8.1 Wirkungen der Spezialisierung und der Generalisierung 823.2.8.2 Neuere Formen der Arbeitsstrukturierung863.3 Gestaltungsparameter Koordination883.3.1 Überblick883.3.2 Instrumente der Fremdkoordination903.3.2.1 Koordination durch persönliche Weisungen903.3.2.2 Koordination durch Programme923.3.2.3 Koordination durch Ziele und Pläne 933.3.3 Instrumente der Selbstkoordination963.3.3.1 Koordination durch Selbstabstimmung963.3.3.2 Koordination durch interne Märkte993.3.3.3 Koordination durch die Unternehmenskultur1023.3.3.4 Koordination durch Professionalisierung1053.4 Gestaltungsparameter Konfiguration (Leitungssystem)1073.4.1 Überblick1073.4.2 Leitungsspanne und Leitungstiefe1083.4.3 Grundformen der Leitungssysteme1123.4.3.1 Einliniensystem1123.4.3.2 Klassisches Mehrliniensystem 1143.4.3.3 Stab-Liniensystem1163.5 Gestaltungsparameter Kompetenzverteilung (Entscheidungsdelegation)1213.6 Zusammenfassung und Ausblick1233.7 Wiederholungsfragen1244 FORMEN DER AUFBAUORGANISATION1274.1 Prim ärorganisation1274.1.1 Vorbemerkung1274.1.2 Funktionale Organisation1284.1.3 Divisionale Organisation1314.1.4 Matrixorganisation 1364.1.5 Erweiterungen der Grundformen1414.1.5.1 Tensororganisation1414.1.5.2 Holding-Organisation1434.2 Sekundärorganisationen1474.2.1 Vorbemerkung1474.2.2 Produktmanagement-Organisation 1484.2.3 Key-Account Management1494.2.4 Marktmanagement-Organisation1514.2.5 Funktionsmanagement-Organisation1534.2.6 Strategische Geschäftseinheiten1544.2.7 Projektorganisation1584.2.7.1 Abgrenzung1584.2.7.2 Grundformen1594.2.7.2.1 Stabs-Projektorganisation1594.2.7.2.2 Reine Projektorganisation (Task Force)1624.2.7.2.3 Matrix-Projektorganisation1654.2.8 Parallelhierarchien1684.3 Zusammenfassung und Ausblick1724.4 Wiederholungsfragen1745 DARSTELLUNGSTECHNIKEN DER AUFBAUORGANISATION1775.1