Auf Tuchfühlung mit dem Kunden von heute. Managementstrategien für unsere neue Businesswelt. Vorw. v. Gunter Dueck
Buch - Autor(en): Anne M. Schüller
Verlag: GABAL, 2012
Ob Kunden kaufen, entscheidet sich an den Touchpoints eines Unternehmens Das Social Web hat die Art und Weise, wie wir kaufen und Business machen, für immer verändert. Eine Fülle neuer Momente der Wahrheit ist dabei entstanden.
Ein praktischer Leitfaden zu Kundenpsychologie und Neuromarketing, Prozessen und Partnermanagement
Buch - Autor(en): Christiian Zich
Verlag: Publicis MCD, 2012
Dieses Buch richtet sich an diejenigen, die es besser machen wollen. An Marketingverantwortliche und Agenturen.
Durch Online-Clienting zu mehr Erfolg. Kunden kaufen heute anders
Buch - Autor(en): Edgar K. Geffroy
Verlag: Redline Wirtschaftsverlag, 2011
Während immer mehr Menschen das Internet zur Information und zum Kauf nutzen, sind in vielen Unternehmen die Vertriebs-, Service- und Verkaufsabteilungen immer noch im "Offline-Denken" verhaftet.
Methoden und praktische Umsetzung
Buch - Autor(en): Edmund Görtler, Doris Rosenkranz
Verlag: Hanser Wirtschaft, 2006
Wie wird eine Mitarbeiter- oder Kundenbefragung bestmöglich durchgeführt? Wie erfasse ich das, was ich erfahren will? Und wie komme ich zu aussagekräftigen Ergebnissen?
Wie Sie verlorene Kunden zurückgewinnen
Buch - Autor(en): Anne M. Schüller
Verlag: Orell Füssli, 2007
Unternehmen wollen mehr Umsatz? Sie sollten die teure und aufreibende Jagd nach neuen Kunden vergessen und stattdessen ihre alten zurückholen! Nur wen? Und wie? Die Erfolgsautorin Anne M.
Vom Kunden zum Menschen
Buch - Autor(en): Philip Kotler, Hermawan Kartajaya, Iwan Setiawan
Verlag: Campus Verlag, 2010
"Der einflussreichste Marketingvordenker aller Zeiten" Financial Times über Philip Kotler Kunden sind Menschen mit Werten und Visionen. Genau darauf muss zeitgemäßes Marketing eingehen: Es darf nicht mehr nur den Kunden als Käufer im Blick haben.
Neue Kunden durch Personen-Marketing
Buch - Autor(en): Stephan Gebhardt-Seele
Verlag: Gabler, 2010
Stephan Gebhardt-Seele räumt in diesem Buch mit den Denkblockaden im Marketing auf und zeigt, wie jeder Unternehmer und Verkäufer kosteneffizient und ohne Rühren in der großen Werbetrommel neue Kunden und Aufträge akquirieren kann.
So werden Sie die Nr. 1 im Kopf Ihrer Zielgruppe. Branding - Erfolgreiche Marken-Positionierung für kleine und mittelständische Unternehmen. Mit e. Geleitw. v. Lothar J. Seiwert
Buch - Autor(en): Peter Sawtschenko, Andreas Herden
Verlag: GABAL, 2010
So werden Sie die Nr. 1 im Kopf Ihrer Zielgruppe Rasierte Stachelbeeren sind dadurch gekennzeichnet, dass sie sich von anderen unterscheiden; sie sind einzigartig oder werden als neu wahrgenommen. Genau das ist das Konzept von Branding.
Wie man Kunden wirklich ans Kaufen führt - Mit Marketing, das sich an Kaufprozessen orientiert
Buch - Autor(en): Marc Rutschmann
Verlag: Gabler, 2011
Dieses Buch stellt ins Zentrum, worum es wirklich dem Marketer geht: neue Kunden ans Kaufen führen und sicherstellen, dass die Kunden wiederkaufen. Das gelingt mit dem Ansatz des kaufprozess-basierten Marketings.
Ertragreiche Kunden gewinnen und binden
Buch
Verlag: Symposion Publishing, 2008
Werner Pepels studierte nach kaufmännischer Berufsausbildung Wirtschaft und Wirtschaftswissenschaften mit den Abschlüssen Diplom-Betriebswirt und Diplom-Kaufmann.