Marketing - A Relationship Perspective

Kurzbeschreibung:

Das Buch "Relationship Marketing - An integrative Management Approach" behandelt eines der wichtigsten und aktuellsten Themenfelder des modernen Marketing-Managements. Der Ansatz verbindet dabei den "neuen" Ansatz des "Relationship Marketing" mit dem klassischen Ansatz der strategischen Marketingplanung. Die Struktur des Buches orientiert sich an den einzelnen Elementen der Marketingplanung und zeigt für die entsprechenden Phasen die Bedeutung und Möglichkeiten des "Relationship Marketing " Ansatzes auf. Dadurch wird deutlich, dass Marketing nicht reine Unternehmensfunktion, sondern integrierte Methode der Unternehmensführung sein muss, um nachhaltige komparative Wettbewerbsvorteile zu generieren. Der ganzheitliche Ansatz umfasst dabei Grundlagen und praktische Anwendungsbeispiele in Form von Fallstudien und eignet sich somit ideal sowohl für Studenten, Dozenten und Manager.

Themen:

• Customer Relationship Marketing
• Marketingplanung
• Strategisches Marketing

Verwandte Themen:

• Marketing
• Marketing-Management
• Marketing; Handbuch/Lehrbuch
• Kunde
• Servicemarketing
• Unternehmensplanung
• Markt (Ökonomie)
• Synergie
• Unternehmensführung
• Handelsmarketing; Handbuch/Lehrbuch