iPhone 4 - Telefon. Internet. Video. Musik. GPS. iBooks. MobileMe

Leseprobe:

Kapitel 14 Tipps, Tricks, Tools (S. 144-145)

Wenn das iPhone einmal zickt

Das iPhone ist ein Computer. Und wie jeder andere Computer auch hat es gelegentlich so seine Mucken. Dann stürzt ein Programm sofort nach dem Start wieder ab oder weigert sich hartnäckig, beendet zu werden. Mitunter ist auch die Online-Verbindung gestört und es lädt keine Daten aus dem Internet. In diesen und ähnlichen Fällen hilft das, was bei einem Computer auch hilft: ein Reset oder auch ein kompletter Neustart. Schlimmstenfalls müssen Sie das Betriebssystem neu aufsetzen.

- Programme hart beenden: Drücken Sie dazu die Standby-Taste, bis der rote Schalter zum Ausschalten des iPhones erscheint, schalten Sie das iPhone aber nicht aus. Stattdessen drücken Sie nun die Home-Taste, bis Sie wieder auf dem Home-Bildschirm landen.

- Das iPhone neu starten: Wenn das iPhone auch nach der zwangsweisen Beendigung eines Programms immer noch nicht richtig arbeitet, hilft ein kompletter Neustart des iPhones. Halten Sie dazu die Standby-Taste so lange gedrückt, bis der Bildschirm zum Ausschalten erscheint, und schalten Sie das iPhone dann über den roten Schalter aus. Sobald das iPhone komplett ausgeschaltet ist, starten Sie es mit einem etwas längeren Druck auf die Standby-Taste neu.

- Einen Reset durchführen: Wenn das iPhone hängt und sich auch nicht mehr korrekt ausschalten lässt, bleibt als letzte Notfallmaßnahme ein Reset. Dabei wird dem Betriebssystem gewissermaßen der Boden unter den Füßen weggezogen und ein Neustart erzwungen. Einen Reset führen Sie durch, indem Sie die Home- und die Standby-Taste so lange gedrückt halten, bis das Apple-Logo erscheint und das iPhone neu bootet.

Vorsicht!

Ein Reset ist eine Notfallmaßnahme und sollte auch nur in Notfällen eingesetzt werden. Denn bei einem erzwungenen Neustart besteht immer die Gefahr, dass Sie Daten verlieren. Wenn Ihr iPhone zum Beispiel aktuell Daten empfängt oder via MobileMe Daten abgleicht, laufen Sie mit einem unbedachten Reset Gefahr, diese Daten zu verlieren oder gar den kompletten Datenbestand zu korrumpieren. Das ist zwar unwahrscheinlich, aber nicht unmöglich.

Das iPhone wiederherstellen

Wenn Ihr iPhone sich hartnäckig seltsam benimmt, dann kann eine komplette Wiederherstellung helfen. Dabei wird es in den Werkszustand versetzt, sämtliche Daten und die installierten Programme werden gelöscht. Anschließend wird via iTunes das Betriebssystem neu aufgesetzt und alle Daten und Programme werden aus dem Backup rekonstruiert. Das Ganze ist eine Sache weniger Mausklicks, aber Sie sollten sich ein wenig Zeit nehmen; eine komplette Wiederherstellung kann rund eine Stunde dauern. Schließen Sie Ihr iPhone an Ihren Computer an und starten Sie iTunes. Wählen Sie auf der Registerkarte Übersicht den Punkt Wiederherstellen. Nach einer Sicherheitsabfrage wird das System neu installiert. Anschließend erscheint ein Dialog, der Ihnen anbietet, Ihre gesicherten Daten aus dem Backup auf das iPhone zu kopieren."