So arbeiten Sie mit schwierigen Typen

Jeder von uns kennt sie: anstrengende Chefs, nervige Kollegen oder schwierige Kunden. Exemplare von ihnen kommen in jeder Branche, in jedem Unternehmen in jeder Abteilung vor. Diese Menschen können einem das Leben zur Hölle machen - aber nur, wenn man nicht weiß, wie man sie nehmen muss.
"So arbeiten Sie mit schwierigen Typen" macht Schluss mit dem Terror der schwierigen Typen und zeigt dem Leser, wie er sich richtig verhält. Wie erkenne ich einen schwierigen Typen? Wie muss ich ihn einordnen? Wie gehe ich mit ihm um? Wie arbeite ich mit ihm zusammen? Gibt es erprobte Strategien? Was, wenn es doch einmal kracht? Auf diese und viele weitere Fragen gibt dieser praktische Ratgeber einfach umzusetzende Antworten.
Ein Buch für alle, die sich im Arbeitsleben nicht durch anstrengende Zeitgenossen die Laune vermiesen lassen möchten.

Autor

Dr. John Hoover ist Spezialist für Menschenführung und Kommunikation innerhalb von Organisationen. Der ehemalige Manager arbeitet heute als Coach und ist ein gefragter Vortragsredner. Er hat bereits ein Dutzend Bücher zu verschiedenen Management- und Motivationsthemen verfasst.