Internet-Telefonie mit Asterisk

Entdecken Sie die Open Source-Anwendung, die den herkömmlichen Telefonie-Providern das Fürchten lehrt! Internet-Telefonie mit Asterisk zeigt Ihnen, wie Sie Asterisk, die Open Source-Telefonanlage, dazu bringen für Sie zu arbeiten. Sie werden Geld für Gerätschaften und Support einsparen und letztendlich die Kontrolle über Ihr Telefonsystem erlangen. Wenn Sie in der Vergangenheit mit Telefonie gearbeitet haben, dann kennen Sie das Problem: Teure und unflexible Systeme, die auf die Bedürfnisse der Hersteller ausgelegt sind und nicht auf Ihre Anforderungen. Bei Asterisk handelt es sich nicht nur einfach um eine Kerze in der Dunkelheit; Asterisk ist eine komplette Feuerwerk-Show.

Mit Asterisk können Sie flexible Wählpläne realisieren, die schier alle Telefonie-Anwendungen unterstützen, die Sie benötigen. Sie können Asterisk so konfigurieren, dass herkömmliche analoge Telefone und Leitungen eingesetzt werden können und zusätzlich noch VoIP-Telefone aller Hersteller und die VoIP-Dienste von allen standardkompatiblen VoIP-Service-Providern. Asterisk unterstützt beinahe alle wichtigen Netzwerkprotokolle, die in der Welt der Telefonie eingesetzt werden (und noch einige der eigenen Protokolle dazu). Da es so mächtig ist, kann einem die Konfiguration von Asterisk knifflig und schwierig vorkommen. Dieses Buch wird Sie durch den Konfigurationsvorgang Ihres ersten Asterisk-Systems geleiten.

Auf diesem Weg werden Sie lernen, wie Sie:

- ein System für Asterisk vorbereiten und Asterisk dann installieren
- Asterisk so konfigurieren, dass analoge Telefone und Leitungen eingesetzt werden können
- Asterisk so konfigurieren, dass die VoIP-Protokolle SIP und IAX eingesetzt werden
- Wählpläne schreiben, von einfachen bis hin zu komplexen Wählplänen
- Anwendungen einrichten, von Find-me-follow-me bis hin zu Warteschleifenmusik
- Features wie Sprachausgabe und Spracherkennung einrichten
- für Asterisk mit Hilfe des Asterisk Gateway Interface (AGI) Skripten schreiben
- Asterisk-Installationen verwalten
- DUNDi einsetzen, um damit ein dynamisches, redundantes und verteiltes VoIP-Netzwerk einzurichten

Asterisk revolutioniert die Telekommunikationsindustrie, was zum großen Teil an der Art und Weise liegt, wie Asterisk mit anderen Netzwerkanwendungen zurechtkommt. Während andere Telefonanlagensysteme gegen ihre unvermeidliche Integration in das Netzwerk ankämpfen, begeistert sich Asterisk dafür.

Wenn Sie die Kontrolle über Ihre Telefoniesysteme erlangen müssen - insbesondere wenn Sie einen Wechsel zu VoIP in Betracht ziehen - dann ist es an der Zeit sich mit der Zukunft zu verbünden. Wechseln Sie zu Asterisk und sehen Sie sich an, wie die Zukunft der Telekommunikation aussieht. Mit einem Vorwort von Marc Spencer, dem ursprünglichen Schöpfer und Maintainer von Asterisk und Präsident von Digium. Aufgrund der zum Teil großen technischen Unterschiede wurde die Übersetzung akribisch lokalisiert und auf die im deutschsprachigen Raum vorherrschenden technischen TK-Gegebenheiten angepasst.  

KAPITEL 8
VoIP-Protokolle (S. 166-167)

The Internet is a telephone system that’s gotten uppity.
Clifford Stoll

Die Telekommunikationsindustrie gibt es seit über 100 Jahren, und Asterisk integriert die meisten – wenn nicht alle – wichtigen Technologien, die im Verlauf des letzten Jahrhunderts eingesetzt wurden. Um das meiste aus Asterisk herauszuholen, müssen Sie kein Profi in allen Bereichen sein, aber ein Verständnis der Unterschiede der verschiedenen Codecs und Protokolle hilft Ihnen bei der Beurteilung und Sie verstehen das Gesamtsystem besser.

Dieses Kapitel erläutert Voice over IP und zeigt, was VoIP-Netzwerke von den traditionellen leitungsvermittelten Netzwerken unterscheidet, die wir im letzten Kapitel besprochen haben. Wir beleuchten die Notwendigkeit von VoIP-Protokollen und geben eine Übersicht zur Geschichte und potenziellen Zukunft jedes dieser Protokolle. Wir sehen uns auch einige Sicherheitsaspekte an und die Fähigkeiten dieser Protokolle, in Topologien wie Network Address Translation (NAT) zu arbeiten.

Die folgenden VoIP-Protokolle werden besprochen:

• IAX
• SIP
• H.323
• MGCP
• Skinny/SCCP
• UNISTIM

Codecs sind das Mittel, mit dem analoge Sprache in ein digitales Signal umgewandelt und über das Internet transportiert werden kann. Bandbreite steht überall nur begrenzt zur Verfügung, und die Anzahl simultaner Gespräche, die über eine Leitung geführt werden können, ist direkt vom verwendeten Codec abhängig. In diesem Kapitel wollen wir auch die Unterschiede der einzelnen Codecs in Bezug auf die benötigte Bandbreite (Komprimierung) und Qualität erläutern:

• G.711
• G.726
• G.723.1
• G.729A
• GSM
• iLBC
• Speex
• MP3

Wir schließen das Kapitel mit einer Erläuterung ab, wie man Sprachdaten zuverlässig routen kann, was ein Echo verursacht (und wie man das minimiert) und wie Asterisk die Authentifizierung ein- und ausgehender Anrufe kontrolliert.

Die Notwendigkeit von VoIP-Protokollen

Die Grundvoraussetzung für VoIP ist die »Paketisierung«1 des Audiostreams für den Transport über IP-basierte Netzwerke. Die Herausforderung bei der Erreichung dieses Ziels hat mit der Art und Weise zu tun, in der wir Menschen kommunizieren. Das Signal muss nicht nur in der gleichen Form eintreffen, in der es übertragen wurde, das Ganze muss auch noch in weniger als 300 Millisekunden geschehen. Gehen Pakete verloren oder treffen sie verzögert ein, leidet die Qualität. Die Transportprotokolle, die kollektiv als »das Internet« bezeichnet werden, wurden ursprünglich nicht für Echtzeit-Mediastreaming konzipiert.

Die Endpunkte sollten das Problem fehlender Pakete dadurch lösen, dass sie länger auf deren Eintreffen warten, eine erneute Übertragung anfordern oder (in manchen Fällen) die Information als verloren ansehen und einfach weitermachen. Bei einem typischen Gespräch reichen diese Mechanismen nicht aus. Bei Gesprächen kann man nur schlecht Buchstaben oder ganze Wörter weglassen, und auch eine Verzögerung zwischen Sender und Empfänger darf kaum spürbar sein.