Individualisierte Karriereplanung - Nur so können Unternehmen gewinnen!

Karrieren verlaufen heutzutage nicht mehr linear aufwärts, sondern enthalten bewusste Seitwärts- und Abwärtsbewegungen. Die Autorinnen stellen das Modell der Mass Career Customization vor, das langfristige Lebens- und Karriereplanung mit flexiblen Arbeitsstrukturen verbindet. Anstelle einer Karriereleiter wird ein Karrieregitter aufgebaut, das sowohl Aufstieg als auch Querbewegungen und planmäßigen Abstieg ermöglicht. Dadurch wird Karriereplanung wie maßgeschneidert auf die Bedürfnisse der Arbeitskräfte zugeschnitten.

Kapitel 1 Von der Leiter zum Gitter (S. 9)

Man sagt immer, die Zeit ändere die Umstände, aber in Wirklichkeit muss man sie selber ändern.

Andy Warhol

Schon seit der Erfindung firmeninterner Hierarchien zu Beginn des Industriezeitalters vor zwei Jahrhunderten gilt der Aufstieg auf der Karriereleiter als Messlatte für persönlichen Erfolg. Doch die innerbetriebliche Hierarchie ist nicht mehr, was sie einmal war, und dasselbe gilt auch für die Karriereleiter oder die Belegschaft. Eine Kombination von marktwirtschaftlichen und demografi schen Faktoren innerhalb der letzten 20 Jahre hat Hierarchien komprimiert, die Karriereleiter verkürzt und die Auswahl an aufstiegswilligen, hoch qualifi - zierten Arbeitnehmern reduziert. Darüber hinaus haben weitere wirtschaftliche und gesellschaftliche Einfl üsse die Zusammensetzung der Arbeitnehmerschaft hinsichtlich des Geschlechts und der kulturellen Vielfalt verändert.

Infolgedessen haben sich auch die Vorstellungen und Erwartungen, die Angestellte hinsichtlich eines »normal« guten Lebensstils haben, deutlich gewandelt. In nur 17 Prozent aller Haushalte gibt es heutzutage einen erwerbstätigen Ehemann und eine nicht erwerbstätige Frau, im Gegensatz zu 63 Prozent im Jahr 1950, als die ersten geburtenstarken Jahrgänge noch nicht einmal im Kindergarten waren. Da nunmehr 83 Prozent aller US-amerikanischen Haushalte als »nicht traditionell« angesehen werden, ist es kein Wunder, dass viele Manager ansteigende Spannungen spüren oder sich schon damit konfrontiert sehen.

Diese Spannungen haben ihre Wurzeln in der Diskrepanz zwischen dem traditionellen Arbeitsplatz und der weitgehend nicht traditionellen Belegschaft sowie in dem bemerkenswerten Wandel der Wirtschaftswelt hin zu einer zunehmend wissensorientierten Dienstleistungsgesellschaft. Diese Veränderungen erforderten von Arbeitgebern und Arbeitnehmern gleichermaßen rasante Anpassungen – und alles innerhalb einer kurzen Zeitspanne von nur zwei Generationen.

Führungskräfte müssen sich daher dringend fragen, wie sie ihre Normen und Abläufe am Arbeitsplatz mit der Realität der modernen, nicht traditionellen Belegschaft in Einklang bringen können. Die Antwort liegt, um es kurz zu sagen, in dem System der individualisierten Karriereentwicklung oder Mass Career Customization (MCC™).

MCC basiert auf der überaus wichtigen Erkenntnis, dass die Karriereentwicklung in einer wissensorientierten Wirtschaft in zunehmendem Maße der Form einer Sinuskurve ähneln wird, einer Wellenbewegung von im Lauf der Zeit zyklisch steigenden und fallenden Phasen. In einer Zeit, in der die arbeitende Bevölkerung stetig abnimmt, erwerben Unternehmen einen nachhaltigen Wettbewerbsvorteil, wenn sie dafür sorgen, dass

Arbeitnehmer sich mit einbezogen und der Firma verbunden fühlen. MCC liefert das System für die betriebliche Anwendbarkeit, das genau dafür sorgen wird. Die MCC bietet eine Struktur, einen systematischen Ansatz und eine betriebliche Fachsprache, mit deren Hilfe Unternehmen die Talente, die Karrierewünsche und die sich im Lauf der Zeit ändernden Lebensumstände ihrer Arbeitnehmer miteinander in Einklang bringen und dabei auch die sich weiterentwickelnden Marktstrategien des Unternehmens und seinen entsprechenden Bedarf an talentierten Mitarbeitern berücksichtigen können.

Darüber hinaus erkennt die MCC die wechselnden Tempi in der Karriereentwicklung heutiger Wissensarbeiter und trägt ihnen Rechnung, indem sie eine praktikable Lösung für die Dilemmas anbietet, denen die Mitarbeiter auf ihrer Suche nach einem ausgewogenen Verhältnis zwischen Karriere und Privatleben begegnen. Auf diese Weise leistet die individuelle Karriereentwicklung mittels der MCC für Karrieren, was die individualisierte Massenfertigung (Mass Product Customization) für die Gebrauchsgüterindustrie geleistet hat: Nämlich einen Ansatz, der auf Einheitsgrößen für alle beruhte, durch eine ganze Palette von individualisierten Produktangeboten zu ersetzen.

Denn was waren die Ergebnisse der individualisierten Massenfertigung? Höhere Profi te und niedrigere Kosten, mehr Zufriedenheit beim Kunden und größere Kundentreue für die Produzenten. Ebenso schafft die individualisierte Karriereentwicklung deutliche Wettbewerbsvorteile: Die MCC verbessert die Zufriedenheit der Belegschaft am Arbeitsplatz, was zu erhöhter Loyalität führt, sie bietet hoch qualifizierten Mitarbeitern mehr Möglichkeiten für ein kontinuierliches, lang anhaltendes Arbeitsverhältnis, was die Produktivität steigert, und sie reduziert Kosten durch geringere Fluktuationsraten qualifizierter Mitarbeiter.