Der perfekte Chef - Führung, Mitarbeiterauswahl, Motivation für den Mittelstand

Niemand kann ein perfekter Chef sein. Aber es gibt Prinzipien guter Personalführung – sie sind der Schlüssel zu dauerhaftem Unternehmenserfolg. Cay von Fournier deckt die Grundsätze auf, mit denen man als Chef besser werden kann. Umfassend stellt er dar,was für die Personalführung in einem mittelgroßen Unternehmen notwendig ist. Er erläutert die Grundlagen stimmiger Führung ebenso wie das Motivationsmanagement, das Kommunikationsmanagement sowie das Team- und das Konfliktmanagement, das man beherrschen muss, um ein guter Chef sein zu können.

Der Autor

Dr. Dr. Cay von Fournier ist aus Überzeugung Arzt und mittelständischer Unternehmer. Als 18-jähriger Schüler war er bereits freiberuflich in der Softwareentwicklung tätig. Mit 22 Jahren gründete er sein erstes Unternehmen. Seitdem ist er leidenschaftlicher Unternehmer. Die wirksame Kombination aus Praxis, Theorie und Didaktik machen den in Medizin- und Wirtschaftswissenschaften doppelt promovierten Inhaber des seit 20 Jahren renommierten SchmidtColleg (www.schmidtcolleg.de) aus. In seinen Vorträgen, Vorlesungen und Seminaren geht es um die Führung - von Menschen, Unternehmen und des eigenen Lebens. Dabei ist ihm ein ethischer und ganzheitlicher Ansatz besonders wichtig.   

Kapitel 7 Ganzheitliche Führungs- und Managementaufgaben (S. 110-111)

»Was man zur Effektivität braucht, ist eine durch Übung gewonnene Kompetenz.«
Peter F. Drucker
Wenn wir uns eben mit den wichtigen Begriffen Leistung, Motivation und Kommunikation beschäftigt haben, so stehen bei diesem zentralen Kapitel die Begriffe Management und Führung im Vordergrund. Es sind viel verwendete und geläufige Begriffe, deren Bedeutung jedoch ganz unterschiedlich gesehen wird. Meistens werden beide Begriffe synonym verwendet. In der undeutlichen Verwendung dieser Worte liegt aber auch meistens das Problem. Wie sollen übergeordnete Kompetenzen angewendet werden, deren Bedeutungen und Abgrenzungen nicht klar sind? So bezieht dieses Buch eine deutliche Position, indem diese beiden Begriffe deutlich voneinander abgegrenzt werden, um sich etwas später mit wesentlich mehr Klarheit in einem ganzheitlichen Modell wieder zu finden.

Management und Führung

In der Führungspyramide wird deutlich, was Management ausmacht. Management ist keine Verwaltung, sondern eine Systematik der klaren Ziele, Wege und Methoden. Zu Management gehören Branchenwissen, Organisationsfähigkeiten und Ökonomie, also fachliche Kompetenz. Häufig trifft man auf Menschen in verantwortlichen Positionen, die sehr wenig Wissen über die eigene Branche haben, denen es an entsprechenden Fähigkeiten in dieser Branche fehlt, die keine Ahnung von einer gesunden Form der Organisation haben und denen das Zahlenverständnis bei Geschäftsmodellen fehlt, zum Beispiel, wie denn in einer solchen Organisation tatsächlich Geld verdient werden soll. Es handelt sich hier um erlernbare, rein fachliche Kompetenzen. Ein typisches Beispiel ist der Gesundheitsbereich: Ärzte, die nach sechs Jahren Studium und vielen Jahren Facharztausbildung eigentlich bestens auf ihren Beruf vorbereitet sind, haben wenig oder gar keine Ahnung von Organisation oder Ökonomie. Manche Arztpraxen oder auch ganze Krankenhausabteilungen leiden – auch aus der Sicht der Patienten – an einer schwierigen organisatorischen und häufig auch schwierigen finanziellen Situation. Man kann hier von fehlender ökonomischer und methodischer Kompetenz des Managements sprechen.