Beruflich in der Ukraine - Trainingsprogramm für Manager, Fach- und Führungskräfte

Spätestens die Orangene Revolution im Jahr 2004 hat auf das Land zwischen Schwarzem Meer und Karpaten aufmerksam gemacht. Seit der Auflösung der Sowjetunion 1991 ist die Ukraine auch immer stärker in den Fokus von deutschen Firmen gerückt - deutsch-ukrainische Kooperationen nehmen stetig zu. 

Für eine erfolgreiche Zusammenarbeit sind nicht nur fachliche Qualifikationen von Bedeutung, sondern auch die Fähigkeit, sich in einer fremden Kultur zurechtzufinden. Dieses bewährte Trainingsprogramm macht mit landestypischen Besonderheiten vertraut. Informationen zur deutsch-ukrainischen Geschichte und Literaturempfehlungen runden den Band ab.

Leseprobe:

Einführung in das Training (S. 11-12)

Der gesamte osteuropäische Raum und insbesondere die Ukraine sind seit der Auflösung der Sowjetunion 1991 immer stärker in den Fokus von Unternehmen aus aller Welt gerückt. Auch für viele deutsche Firmen ist die Kornkammer der ehemaligen UDSSR ein interessanter wirtschaftlicher Handelspartner geworden – mehr als 1000 deutsche Konzerne sind mittlerweile in der Ukraine vertreten.

Im Rahmen dieser Entwicklung steigt auch die Zahl der Entsendungen von deutschen Fach- und Führungskräften in die Ukraine. Für eine erfolgreiche Kooperation sind aber nicht nur fachliche Qualifikationen von Bedeutung, sondern auch die Fähigkeit, sich in einer fremden Kultur zurechtzufinden und zu integrieren. Zur Bewältigung dieser Aufgabe trägt vorliegendes Trainingsmaterial bei, indem es kulturelle Unterschiede zwischen Deutschen und Ukrainern näher beleuchtet. Besonderheiten der beiden Kulturen werden dargestellt und erläutert, um zu einem für beide Seiten zufrieden stellenden Umgang anzuregen.

Was versteht man unter dem Begriff »Kultur«?

Unter den Begriff »Kultur« fallen zum einen die sichtbarenMerkmale einer Gesellschaft wie landestypische Essgewohnheiten, eine bestimmte Bauweise oder spezifische Begrüßungsrituale. In Deutschland reichen sich beispielsweise Männer und Frauen zur Begrüßung die Hand, wohingegen diese Geste zwischen Mann und Frau in der Ukraine als Respektlosigkeit gedeutet wird. Solche kulturspezifischen Rituale werden in der Regel relativ schnell erkannt und sind leicht zu verstehen.

Neben diesen beobachtbaren Unterschieden beeinflusst Kultur aber auch Prozesse, die sich einer äußeren Betrachtung entziehen: Kultur prägt unserWahrnehmen, Denken, Bewerten oder Fühlen auf eine sehr typischeWeise und zeigt sich unter anderem im Arbeitsalltag. Viele deutsche Manager berichten, dass sie mit ihrem gewohnten Führungs- und Arbeitsstil in der Ukraine auf Unverständnis oderWiderstand stoßen und die bei uns üblichen Verhaltensweisen dort plötzlich unpassend erscheinen. Kultur dient den Mitgliedern einer Gesellschaft also als Orientierungssystem, an dem sie ihr Verhalten ausrichten, lenken und beurteilen. Es existieren in jeder Kultur spezifische Normen, Werte und Regeln, die von allen geteilt werden.

Um diese spezifischen Orientierungsanker beschreiben und vermitteln zu können, wurde das auch diesem Training zu Grunde liegende Kulturstandardkonzept entwickelt. Kulturstandards sind »Arten des Wahrnehmens, Denkens, Wertens und Handelns, die von der Mehrzahl der Mitglieder einer bestimmten Kultur für sich und andere als normal, typisch und verbindlich angesehen werden« (Thomas, 2003, S. 25). Sie haben sich im Laufe der Jahre in einer Kultur als nützlich zur Problemlösung erwiesen und werden aufgrund der erprobten Funktionalität an die nachfolgenden Generationen weitergegeben. Die Tradierung geschieht im Lauf der Sozialisation.

Jedes Mitglied einer Gesellschaft erhält also im Laufe seines Lebens ein »Set an Werkzeugen«, das auch die anderen Mitglieder kennen. So wird ein reibungsloses Zusammenleben ermöglicht. Der Prozess des Erlernens der Kulturstandards geschieht dabei weitgehend unbewusst. Kulturstandards sind aber kein starres Regelwerk, individuelle und gruppenspezifische Abweichungen von bestimmten Maßstäben sind innerhalb eines gewissen Norm- und Toleranzbereichs möglich. Außerdem unterliegen sie dem sozialen Wandel und sind immer in ihrem zeitlichen Kontext zu sehen. Bestimmte Kulturstandards einer Gesellschaft können sich im Laufe der Zeit ändern und neue Normen des gesellschaftlichen Zusammenlebens entstehen. Auch ist darauf hinzuweisen, dass Kulturstandards eine Vereinfachung der komplexen Realität vornehmen und eine Kultur nie vollständig beschreiben.