Vertriebsarbeit leicht gemacht, m. CD-ROM

Kurzbeschreibung:

Über Ihren Erfolg als Führungskraft im Vertrieb entscheidet nicht nur, ob Sie die optimalen Vertriebsstrategien kennen. Sie brauchen auch die geeigneten Werkzeuge, um diese Strategien in der Praxis umzusetzen.
In diesem Buch liefern Ihnen die Autoren einen kompletten Werkzeug-kasten, mit dem Sie die Anforderungen schneller und effizienter bewältigen. Sie erhalten leicht nachvollziehbare Anleitungen.

Klappentext:

Die Arbeit im Vertrieb wird immer komplexer. Umsatz- und Absatzzahlen, Deckungsbeiträge, Margen, Kundensegmentierung und -klassifikation sind nur einige der wichtigen Größen, an denen keiner mehr vorbeikommt. In diesem Buch findet der Leser wertvolle Hilfsmittel für seine tägliche Vertriebsarbeit von Innen- und Außendienststeuerungüber Vertriebsstrukturanalyse bis hin zu Kundenbewertungssystemen. Mithilfe der Checklisten auf der interaktiven CD-ROM können Lösungsansätze schrittweise erarbeitet werden. Die Querverweise zwischen Buch und CD-ROM helfen dem Nutzer, seine Aufgaben schneller und leichter zu bewältigen.

Autorenporträt:

Hartmut H. Biesel war 22 Jahre im Vertrieb in verschiedenen Führungspositionen des Handels und der Industrie tätig. Heute berät er mit seinen Partnern der Unternehmensassozietät Cambio Consulting Group Unternehmen in Organisations-, Marketing- und Vertriebsfragen. Hartmut H. Biesel ist seit vielen Jahren als erfolgreicher Trainer und Coach im Bereich Kundenmanagement tätig.

Inhaltsverzeichnis:

Vertriebssteuerung
Controlling
Innen- und Außendienststeuerung
Vertriebsstrukturanalyse
Kundenmanagement
Kundenbewertungssystem

Themen:

• Vertrieb; Grundwissen