Qualität in Organisationen der Weiterbildung

Klappentext:

Im Zentrum des Buches steht eine empirische Akzeptanz- und Wirkungsanalyse der Implementierung des Qualitätsmanagementmodells der Lernerorientierten Qualitätstestierung (LQW) in das System der Weiterbildung. Als theoretischen Analyserahmen werden die Systemtheorie und der Neo-Institutionalismus herangezogen. Um die Komplexität des Implementierungszusammenhangs empirisch abzubilden, werden alle relevanten an diesem Zusammenhang beteiligten, unterschiedlichen (Sub)Systeme der unterschiedlichen Systemebenen in die Untersuchung integriert. Die auf Aussagen zu Akzeptanz und Wirkungen zielende Datenauswertung wird mit qualitativen wie auch multivariaten statistischen Verfahren realisiert.

Autorenporträt:

Stefanie Hartz ist Professorin für Weiterbildung und Medien an der Technischen Universität Carolo-Wilhelmina zu Braunschweig

Inhaltsverzeichnis:

Aus dem Inhalt:
Die Qualitätsdebatte: Entstehungszusammenhang des Evaluationsauftrages - Qualität: ein interessengebundener Begriff - Die Qualitätsdebatte in der Weiterbildung - Das Projekt und der Evaluationsauftrag - Theoretische Reformulierung des Evaluationsauftrages - Besonderheiten der Evaluationsforschung im Spannungsfeld von Praxis und Wissenschaft - Erkenntnisinteressengeleitete Präzisierung und daraus resultierende Theoriewahl - Theoretische Reformulierung des Evaluationsauftrages: Systemtheorie und Neo-Institutionalismus - Das Design der Untersuchung - Datenmaterial und Auswertungsstrategie - Ergebnisse: Organisation als neuralgischer Punkt für die Akzeptanz und die Wirkung von LQW - Akzeptanz und Wirkungen von LQW in der Umwelt der Organisationen - Akzeptanz und Wirkungen auf der Ebene der Organisation

Rezension:

"Mit dieser Veröffentlichung der Evaluationsergebnisse zur Implementierung von LQW2 leistet die Autorin einen wichtigen Beitrag zu der in den Weiterbildungseinrichtungen geführten Qualitätsdebatte." (DGWF - Hochschule & Weiterbildung (Deutsche Gesellschaft für wissenschaftliche Weiterbildung und Fernstudium e.V.), 2-2011)

Themen:

• Qualitätsmanagement
• Weiterbildungsunternehmen

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