Prozessmanagement
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| Autor(en): | Roland Jochem, Kai Mertins, Thomas Knothe |
| Verlag: | Symposion Publishing |
| Auflage: | 2010 |
| Umfang: | 584 Seiten |
| Format: | 23 cm |
| Gewicht: | 1136 g |
| Einband: | Gebunden |
| ISBN: | 3939707562 |
| Bestell-Nr.: | 93970756A |
Kurzbeschreibung:
Wie muss Prozessmanagement funktionieren, um Effizienz und Effektivität im Unternehmen zu erhöhen? Davon berichten die Autoren dieses Buchs: Praxisnah zeigt es auf, welche Rädchen gedreht werden müssen, um die Abläufe wirklich zu verbessern.
Autorenporträt:
Roland Jochem ist Inhaber des Lehrstuhls für Qualitätsmanagement der Universität Kassel. Vorher verantwortete er als Prozessorganisator bei Bosch und Siemens Hausgeräte GmbH in Berlin Prozessoptimierungsprojekte im Bereich des Produktentstehungsprozesses.
Themen:
- Business Process Reengineering
- Prozessanalyse
- Prozesscontrolling
- Prozessgestaltung
- Prozessmanagement
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