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Autor(en): Philip Kotler, Kevin Lane Keller, Friedhelm Bliemel
Verlag: Pearson Studium
Reihe: wi Wirtschaft
Auflage: 2007
Umfang: 1261 Seiten
Format: 24,5 cm
Gewicht: 2874 g
Einband: Gebunden
ISBN: 3827372291
Bestell-Nr.: 82737229A
 

Inhaltsverzeichnis (PDF, 591 Kb)   Leseprobe (PDF, 1430 Kb)   

Kurzbeschreibung:

Unternehmen müssen bei ihren täglichen Entscheidungsprozessen Veränderungen im Markt, beim Wettbewerb, den zur Verfügung stehenden Technologien und im sozialen Umfeld berücksichtigen und antizipieren. Diese Entwicklungen erfordern ein solides Verständnis der klassischen und neuesten Entwicklungen, Instrumente und Methoden bei der Bearbeitung von Märkten. Den beiden Autoren gelingt es auch mit dieser Auflage wieder, die gesamte Disziplin des Marketing aktuell, umfassend, handlungsorientiert und branchenübergreifend darzustellen. Zahlreiche Beispiele sorgen für ein zusätzliches Verständnis des Textes.

Klappentext:

Die Unternehmen stehen heute anhaltenden Veränderungen im Wettbewerb, in der Warendistribution, in der Kommunikationstechnologie sowie im sozialen Umfeld gegenüber: Märkte, die bisher mit Massenartikeln bedient wurden, lösen sich in viele kleine Segmente auf. Der markentreue Käufer wird durch ständige Sonderangebote verunsichert und zum Markenwechsel veranlasst. Unbestritten ist, dass sich nur die Unternehmen durchsetzen werden, die mit ihren Kunden feste Beziehungen aufbauen und durch Leistung an sich binden, aber auch gleichzeitig profitabel arbeiten. Auf den Marketingabteilungen ruht dabei die besondere Verantwortung, die Bedürfnisse des Marktes und der Kunden zu verstehen, damit das Unternehmen dieses Wissen in attraktive, wertschöpfende Angebote umsetzt, bei denen die Kunden gerne zugreifen. Die Autoren präsentieren Neu- und Weiterentwicklungen der Marketingtheorie sowie zahlreiche Beispiele aus der Unternehmenspraxis. "Marketing-Management" genießt im deutschsprachigen Raumein einzigartiges Renommee und wird gleichermaßen als Lehrbuch wie als Nachschlagewerk für Praktiker geschätzt. Es liefert das Wissen, um sich den Herausforderungen der Zukunft erfolgreich stellen zu können.

Autorenporträt:

Prof. Philip Kotler lehrt an der Kellogg School of Management, Chicago. Er gilt als renommierter Experte im Bereich Marketing weltweit.

Inhaltsverzeichnis:

Aus dem Inhalt:
Teil 1: Grundsätzliches zum Marketing und Marketing-Management
Teil 2: Analyse von Wertchancen
Teil 3: Planen und Verwirklichen von Wertangeboten
Teil 4: Kommunizieren und Übertragen von Wertangeboten
Teil 5: Wertstrategie auf Nachhaltigkeit anlegen
Teil 6: Organisation und Steuerung.

 

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