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Limbic Sales

Spitzenverkäufe durch Emotionen
 

24,80€

(Preis inkl. Mwst. )

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Autor(en): Helmut Seßler
Verlag: Haufe-Lexware
Reihe: Haufe Sachbuch Wirtschaft
Auflage: 2011
Umfang: 224 Seiten
Gewicht: 484 g
Einband: Kartoniert/Broschiert
ISBN: 3648014110
Bestell-Nr.: 64801411A
 

Klappentext:

Erfolgreiches Verkaufen ist kein Zufall. Neue Erkenntnisse der Hirnforschung zeigen Ihnen, wie Sie Kunden richtig einschätzen und durch Emotionen positiv beeinflussen können. Die Anwendung der Limbic Kap hilft Ihnen dabei. Mit vielen praktischen Beispielen. Emotionen sind der Schlüssel, um das Kundenverhalten zu beeinflussen. Dieses Buch zeigt Ihnen, wie Sie die neuesten Erkenntnisse der Hirnforschung beim Verkaufen einsetzen. Aktivieren Sie unbewusste Gefühle Ihres Kunden und führen Sie ihn zu einer positiven Entscheidung.
INHALT
- Die Limbic Map nutzen: Wie Sie Kaufentscheidungen im Vorfeld gezielt steuern.
- Ohne Gefühle geht nichts: Kunden einschätzen und typengerecht emotional überzeugen.
- Gezielt verkaufen: Das persönliche Umsetzungsprogramm.
- Mit vielen Anleitungen für die Praxis.

Inhaltsverzeichnis:

INHALTSVERZEICHNIS
VORWORT VON DR. HANS-GEORG HÄUSEL
EINLEITUNG
DIE ERKENNTNISSE AUS DEM NEUROMARKETING FÜR DEN VERKAUF
- Die neuen Perspektiven durch das Neuromarketing
- Neuromarketing: Welche Erkenntnisse gibt es?
- Emotionen verkaufen: Wie wir Entscheidungen treffen
- Kundenbegeisterung. Was daran ist neu?
DIE GRUNDLAGEN DES LIMBIC® SALES
- Was ist Limbic® Sales?
- Limbic® Sales - von der Werbung zum Verkaufsgespräch
- Das limbische System: Unser emotionales Steuerungssystem
- Die großen Drei: Was uns antreibt
- Frust oder Lust: Der Motor, der uns voranbringt
- Die Landkarte der Emotionen, Motive und Werte: Die Limbic® Map
- Selbsttest: Entdecken Sie Ihr eigenes Limbic® Profil
ERFOLGREICH MIT SICH SELBST UMGEHEN
- Die Bedeutung unserer Gedanken
- Sie bestimmen die Realität
- Warum Kunden fühlen, was wir fühlen
- Wie Sie Ihren Emotionssystemen Kraft verleihen
- Es ist alles vorhanden: Aktivieren Sie es
- Durch Identifikation zum Verkaufserfolg
- Wie Sie Misserfolge weiterbringen
- Leben Sie powervoll
ERFOLGREICH MIT KUNDEN UMGEHEN
- Behandle andere Menschen so, wie diese behandelt werden wollen"
- Wie Sie die Emotionssysteme der unterschiedlichen Kundentypen erreichen
DEN VERKAUFSPROZESS SICHER STEUERN
- Bauen Sie eine vertrauensvolle Beziehung auf
- Schaffen Sie interessante Perspektiven
- Betreten Sie die Kundenwelt durch Limbic® Sales-Fragen
- Rufen Sie den entscheidenden Ziel-/Kaufzustand auf
- Wandeln Sie Einwände in Werte und Nutzen um
- Bauen Sie Zusagesicherheit auf
ZUSAMMENFASSUNG DES LIMBIC® SALES-VERKAUFSPROZESSES
- Ihr persönliches Umsetzungsprogramm
LITERATURVERZEICHNIS UND LITERATUREMPFEHLUNGENSTICHWORTVERZEICHNIS ÜBER DEN AUTOR

Rezension:

Jeder Mensch tickt anders, und damit auch jeder Kunde. Wer das Emotions- und Wahrnehmungssystem des Geschäftspartners einschätzen kann, schwingt sich mit ihm auf einer Wellenlänge ein. Und kann ihm den Nutzen und die Vorteile seiner Produkte und Dienstleistungen "mundgerecht" darbieten. Helmut Seßler argumentiert in seinem Buch "Limbic Sales. Spitzenverkäufe durch Emotionen" auf der Höhe der Hirnforschung. Seine Beispiele - wie sie das Verkäufer- und Kundenleben jedenTag schreibt - belegen, was der Hirnscanner bildhaft darstellt: Der Mensch entscheidet nicht rational, sondern emotional. Es gilt, sich vom Rationalitätsmythos zu verabschieden. Die Emotionen spielen in dem Theaterstück der menschlichen Kaufentscheidungen die Hauptrolle. Wichtige Nebenrollen übernehmen die Werte und Motive. Schritt für Schritt zeigt Seßler, wie Spitzenverkäufe durch die konsequente Emotionalisierung des Einkaufsprozesses möglich sind. Im Mittelpunkt: die verschiedenen Gesprächsphasen vom vertrauensvollen Beziehungsaufbau bis zum Abschluss. Der Leser erfährt während der Lektüre, wie er seine Kunden besser einschätzt und ein individuelles emotionales Limbic-Persönlichkeitsprofil entwirft. Und er lernt sich selbst besser kennen. Den allein selig machenden Buy-Button findet auch dieses Buch nicht. Aber: Limbic Sales revolutioniert traditionelles Verkaufen, weil der Autor die Bedeutung der Emotionen für den Verkaufserfolg in praktische und umsetzbare Tipps für den besseren Zugang zum Kunden transformiert. Performance

 

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