IT-Outsourcing in der Praxis
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| Autor(en): | Torsten Gründer, Anke Thomas |
| Verlag: | Schmidt (Erich), Berlin |
| Auflage: | 2010 |
| Umfang: | 479 Seiten |
| Format: | 23,5 cm |
| Gewicht: | 816 g |
| Einband: | Gebunden |
| ISBN: | 3503090150 |
| Bestell-Nr.: | 50309015A |
Kurzbeschreibung:
Das vorliegende Buch beschreibt praxisnah die verschiedenen IT-Service-Modelle. Typische Aspekte wie SLAs, Projektmanagement, Leistungsgestaltung und -messung, Personalübergang, IT-Sourcing Mediation, Service Level Management (ITIL) sowie rechtliche und steuerliche Gesichtspunkte werden vertieft dargestellt. Sie liefern nützliche Erfahrungen für ein verständiges und strukturiertes Vorgehen im Projekt.
Rezension:
"Die Publikation bietet einen breit gefächerten und dennoch detaillierten Blick auf das komplexe Thema IT-Outsourcing. Er ist daher geeignet für Entscheider oder Outsourcing Einsteiger. Erfahreneren Mitarbeitern bietet sich die Möglichkleit, Alternativen kennenzulernen und Anregungen für das eigene Unternehmen zu gewinnen." BankPraktiker, 11/2011
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