Die Kunst des Webtrackings

Webtracking à la carte, Web Analytics vom Feinsten

Mit der zunehmenden Bedeutung des Online-Business wächst zugleich auch der Druck, die Tops und Flops eigener Online-Angebote frühzeitig zu erkennen und daraus gezielt Maßnahmen abzuleiten. Doch wie? Dieses Grundlagenwerk bietet einen praktischen Einstieg in Webtracking und Web Analytics.

Die Phasen des Webtrackings
Das Buch beschreibt die konkreten Phasen eines Webtracking-Projekts am Beispiel der Webseite eines fiktiven Gastronomiebetriebes. Dabei werden folgende Themen behandelt:

• Projektteam und -plan
• Trackingverfahren
• Metriken / Kennzahlen
• Datenvalidierung
• Kampagnen-Tracking
• Management Reporting
• Trackingsoftware

Konzepte & Handlungsstrategien
Die wichtigsten Stationen, Begriffe, Verfahren und Hürden im Rahmen eines Web-Analytics-Projektes werden in Die Kunst des Webtrackings vorgestellt. Das Buch richtet sich dabei besonders an Webprojektmanager, Marketing-Verantwortliche und Firmen­entscheider kleiner und mittlerer Unternehmen. Aber auch Betreiber von kleinen Webprojekten erfahren in diesem Buch, wie sie das Online-Besucherverhalten messen und analysieren können. Einsteiger erhalten mit diesem Buch eine verständliche Einführung in Webtracking.


Pressestimmen:

"Ob als Leiter einer Marketingabteilung oder als Betreiber einer privaten Webseite - wer schon immer mal professionelle Webtracking-Luft schnuppern wollte, ist mit diesem hochaktuellen Werk von O'Reilly gut beraten. Selbst höchsten Ansprüchen wird das 300 Seiten starke Werk dank Praxisbeispielen im Stile eines Kochbuchs mühelos gerecht." - IT-Rezensionende, August 2009

"Vom Pixeltracking über Click-trough-Rate bis Conversion Tracking erläutern die Autoren, worum es bei der Planung und Analyse von Logdaten geht. Für Nichtadministratoren durchaus nachvollziehbar." - iX, April 2009

"Das Buch richtet sich an Webprojektmanager, Marketingverantwortliche und Entscheider in kleinen und mittleren Unternehmen. Auch Betreiber wenig umfangreicher Webprojekte können erfahren, wie sie das Online-Besucherverhalten messen und analysieren. Einsteiger erhalten eine verständliche Einführung ins Web-Tracking. " - c't, März 2009

"Internet-Nutzer hinterlassen vielfältige Spuren, die Unternehmen erfassen und deuten sollten. Nur so können Webmanager die richtigen Konsequenzen aus dem Kundenverhalten ziehen. Dazu müssen jedoch erstens die Ziele klar sein und zweitens, welche Zahlen einem über den Grad der Zielerreichung Auskunft geben. Deshalb setzen die Autoren nicht auf bloße Zahlenspielereien, sondern zäumen das Pferd von vorne auf. Stets mit der Praxis im Blick. acquisa meint: Dieses Buch schlägt eine Schneise durch das Webanalyse-Dickicht und wird niemanden enttäuschen, der tiefer in diese Materie einsteigen will." - acquisa, März 2009



Die Autoren:

Udo Möller gründete nach dem European Business-Studium die Odin-Agency und berät seit mehr als zehn Jahren Unternehmen rund um das Thema Web Analytics.

Michael Kröhn arbeitete nach seiner naturwissenschaftlichen Ausbildung für eine große deutsche Bankgruppe, wo er für die technische Seite des Webtrackings verantwortlich zeichnete.

Themen:

• Internet-Marketing

Verwandte Themen:

• Web 2.0
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