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Aushandlung ohne Dissens?

Aushandlung ohne Dissens? - Praktische Dilemmata der Gesprächsführung im Hilfeplangespräch

Taschenbuch
von Sarah Hitzler
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Produktdetails  
Verlag VS Verlag für Sozialwissenschaften
Auflage 2011
Seiten 280
Format 21 cm
Gewicht 442 g
ISBN-10 353118296X
ISBN-13 9783531182964
Bestell-Nr 53118296A
Produktbeschreibung  

Das Hilfeplangespräch in der Jugendhilfe zeichnet sich durch eine institutionell vorgeprägte triadische Struktur aus, die Auswirkungen auf die Art und Weise hat, wie entsprechende Interaktionen geführt werden können. Anhand von konversationsanalytischen Methoden zeichnet Sarah Hitzler nach, wie das Hilfeplangespräch zwischen Alltagsinteraktion und institutionellem Gespräch zu einer ganz eigenen Gesprächsform wird, die angesichts einer Reihe widersprüchlicher Anforderungen an ihre Teilnehmer konfliktvermeidende Strukturen ausprägt. Sie zeigt, dass das Hilfeplangespräch so nicht leistet, wofür es konzipiert ist, und entwickelt Anregungen für eine zielführendere Praxis.

Inhaltsverzeichnis:

Einleitung - Die Suche nach Ordnung - Die operative Herstellung des Hilfeplangesprächs - Interaktion in der Strukturtriade des Hilfeplangesprächs - Die Verschleierung von Uneinigkeit - Stagnation und Verhärtung der Fronten - Gesprächsführung im Hilfeplangespräch

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